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关于极致
四川金佛琦溥物业上线极致云服务,开启物业管理服务新模式
2018年6月,四川金佛琦溥物业有限责任公司(以下简称“金佛琦溥物业”)与深圳市极致科技股份有限公司(以下简称“极致科技”)达成合作。双方将充分利用互联网、物联网、大数据等新兴技术,携手搭建新一代智慧物业管理云平台。
四川金佛琦溥物业有限责任公司成立于2004年8月,注册资金300万人民币,主要经营小区物业管理、外墙清洗园林绿化、商场物业管理、酒店物业管理等产品。
金佛琦溥物业一直尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神,以诚信、共赢、开创的经营理念,创造良好的企业环境;以全新的管理模式、完善的技术、周到的服务、卓越的品质为生存根本,始终坚持用户至上的原则为客户提供优质的服务。
望江名都
此次合作,金佛琦溥物业秉着专业化、精细化的原则,结合自身需求,从产品的专业化程度、软件系统的稳定性、技术团队的实力及支持力度等多个维度进行考察,最终决定由极致科技作为智慧物业管理云平台的供应商。极致科技将为金佛琦溥物业提供具有功能模块多、灵活便捷、高扩展性特点的物业管理软件(云版本),助力金佛琦溥物业全面、快速构建集中式、精细化、智能化的物业管理云平台,为金佛琦溥物业打造新型的物业管理服务模式提供全方位的技术支持。
其中收费管理模块可以让金佛琦溥物业对所有收费项目、标准采用自定义的方式进行核算,自动生成各类报表并分级汇总,实现物业智能收费管理。客户服务包括客户管理、客户服务、短信平台、访客管理等模块,可协助金佛琦溥物业建立完整的客户档案,通过语音记录自动生成工单并跟进,短信平台不仅可以发送信息给客户进行互动,还可作为金佛琦溥物业内部沟通工具,助力物业公司轻松完成每一项客户服务工作。设备管理模块可提供完整的设备管理台账及设定保养计划,并记录设备全生命周期的相关信息,通过智能化的监控和预警降低成本,延长设备使用寿命。并且,极致科技为金佛琦溥物业提供的各模块之间可无缝集成。通过协同办公模块可优化内部工作流程,实现跨地域、跨部门的协同办公;通过极致办公APP可以实现业务审批、服务派工、巡检等工作的移动化处理,通过极致社区APP可帮助业主在线处理投诉、报修、缴费、查询等各种业务,提升客户满意度。通过对业务流程、业务标准、执行效率等方面的优化,以达到提高效率、提升服务品质、降低成本的最终目的。
另外,极致科技将为金佛琦溥物业提供全方位的支持,实施及销售人员全程跟进,在线客服及时解答,协助金佛琦溥物业彻底掌握极致物业管理软件(云版本)的使用方法。
深圳市极致科技股份有限公司成立于2005年,是专注于物业管理信息化和智慧社区业务的国家高新技术企业,拥有30多项软件著作权和专利。极致科技的产品包括极致物业管理软件、“极致办公”移动办公平台、“极致社区”社区运营平台,以及包括极致智能停车系统、极致智能门禁系统和极致智能对讲系统的智慧社区硬件平台。在北京、上海、广州、武汉、成都、济南、苏州、兰州等地设立有全资子公司或控股子公司。
极致科技以不断的知识积累和技术创新为前进动力,通过将物业管理信息化和智慧社区领域的产品和服务做到极致,来满足客户不断发展的应用需求,为客户创造价值。
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