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关于极致
海科物业将运用极致科技物业管理软件进行新一轮的物业服务及业务拓展
2018年1月4日,成都海科物业管理有限公司(以下简称为“海科物业”)与深圳市极致科技股份有限公司(以下简称“极致科技”)达成合作。
成都海科物业管理有限公司成立于2007年1月,目前企业现有员工500-1000人,且员工团队实力不断加强;实到注册资金 2700万元,且在加大投入。所提供的产品与服务质量过关,服务有保障,拥有专业的销售与售后团队。
通过此次合作极致科技将为海科物业提供极致物业管理软件的基础资料、房产管理、客户管理、短信平台、收费管理、收费报表等功能模块。利用互联网、大数据等最新技术,打造便捷高效的物业管理平台。
极致科技的销售及实施人员将全程配合、服务,辅助海科物业管理人员完成基础资料、辅助资料整理模板培训,协助收集基础资料及辅助资料并完成初始化导入。使海科物业管理人员能快速上手,将极致物业管理软件运用到日常的工作中。
收取物业费、停车费,代收水电费等收费行为是物业管理人员最重要的工作,每年物业费的收缴率都是考核物业管理人员年度工作表现的重要标准。因此收费管理是物业管理企业内部管理的重中之重。极致科技收费管理模块可以协助海科物业的管理人员对物业服务公司向客户收取各种费用的活动进行管理,所有收费项目、收费标准、损耗分摊、滞纳金计算等都可采用用户自定义的方式,满足物业服务公司灵活多变的收费管理。应收费用的类型包括常规费用、抄表费用、临时费用;缴费方式包括现金缴款、银行托收、预收款等方式。收费管理模块同时还提供保证金(押金)管理和与金蝶、用友等财务系统对接的功能。操作便捷、上手快。
除了收费管理,客户关系管理也十分重要,客户管理处理得好能有效提高业主的满意度,业主对服务满意度搞随之与物业的配合度也会提高,便于物业管理人员进行日常管理,开展各种活动。利用极致科技客户管理管理模块,海科物业可以建立自管项目客户档案,详细记录客户的姓名、身份证号、银行托收帐号、工作单位、客户家庭成员等全方位信息。了解客户各种信息,熟悉客户属性、习惯可以帮助物业管理人员进行更人性化更个性化的服务,从而提高业主满意度。
当然,房产的基础管理也是必须的,尤其是在租赁业务越来月频繁的情况下,物业管理人员需要清楚了解所管项目中房产的基本信息,做好房产管理,为安全保障和开拓新业务打下基础。
海科物业自经办以来,经营业务认知度不断上升,其事业成就得到了市场及行业同仁的一致认可。今后也将本着创新发展,用户至上的原则把主营业务搞好。在信息时代海科物业将积极利用极致科技最新的管理软件和经营方法进行物业服务和业务拓展。
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