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关于极致
新大洲物业上线极致物业管理系统,跨入信息化管理新时代
2017年11月,新大洲物业与深圳市极致科技股份有限公司(以下简称“极致科技”)达成合作。
通过此次合作,极致科技将为新大洲物业提供极致物业管理系统的客户管理、收费管理等功能模块,协助新大洲物业实现集中式、精细化的物业信息化管理。
未上线物业管理软件时,物业企业管理人员在收费管理中总会出现一些常见性问题。比如:人工收费需手工操作,操作工作量大,错误率高,纸质单据易遗失;项目收费标准多、收费时间不统一,报表汇总困难;收费过程缺乏监控,存在人员贪污作假。而极致科技收费管理模块可对物业服务公司向客户收取各种费用的活动进行管理,所有收费项目、收费标准、损耗分摊、滞纳金计算等都可采用用户自定义的方式,满足物业服务公司灵活多变的收费管理。应收费用的类型包括常规费用、抄表费用、临时费用;缴费方式包括现金缴款、银行托收、预收款等方式。收费管理模块同时还提供保证金(押金)管理和与金蝶、用友等财务系统对接的功能。
客户关系管理也是如此,客户资料录入慢、不完善,对于客户家庭、公司其他成员记录工作存在不足,报表反应房屋住户信息存在偏差是人工记录存在的缺陷,而极致科技客户关系管理模块包括客户管理、客户服务、短信平台、访客管理等模块。帮助物业服务公司建立起完整的客户档案,可详细记录客户的姓名、身份证号、银行托收帐号、工作单位、客户家庭成员等全方位信息。通过APP实现业主线上报障、评价,提升业主的满意度 。
深圳市极致科技股份有限公司成立于2005年,是专注于物业管理信息化和智慧社区业务的国家高新技术企业,拥有30多项软件著作权和专利。极致科技的产品包括极致物业管理软件、“极致办公”移动办公平台、“极致社区”社区运营平台,以及包括极致智能停车系统、极致智能门禁系统和极致智能对讲系统的智慧社区硬件平台。在北京、上海、广州、武汉、成都、济南、苏州、兰州等地设立有全资子公司或控股子公司。
极致科技通过覆盖全国一线城市的服务网络,为广大的房地产企业和物业服务企业提供优质的本地化服务。已与超过1000家企业达成合作,物业项目超过5000个,这些物业项目的管理面积超过4亿平方米。其中包括招商局物业、中航物业、广州城建物业、华侨城物业、康景物业、上海保利物业、北京金融街物业等超过30家“中国物业服务百强企业”,以及招商局蛇口工业区、雅居乐置业等知名房地产企业均是极致科技的荣誉客户。
极致科技以不断的知识积累和技术创新为前进动力,通过将物业管理信息化和智慧社区领域的产品和服务做到极致,来满足客户不断发展的应用需求,为客户创造价值。
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