济南三发物业启用极致物业管理软件 提升信息化水平

        随着信息化的快速发展与广泛应用，以及业主的服务需求的逐渐提高，物业服务企业如何转变观念，改变粗放的经营模式，利用现代信息技术，实现更加规范、及时、高效的管理，为业主提供满意、贴心的服务成为当前物业管理的当务之急。

 

        基于这一发展形势，济南三发物业管理有限公司正式牵手极致软件，在其管辖的3个大型社区上线极致物业管理软件，启用包括基础管理、收费管理、客户关系管理、决策支持、系统管理等模块，为其信息化建设添砖加瓦。

 

        通过此次合作，济南三发物业实现了以下信息化目标：

 

        1、 规范基础资料，建立完整的档案管理。
        通过极致物业管理软件“基础管理”模块，建立起规范的基础业务数据资料，包括房产资源、客户资料、收费项目、收费标准和仪表、各种数据。

 

        2、 统一管理收费项目、高效生成收费报表，为企业决策提供科学依据。
        通过“收费管理、费用报表”模块，对收取客户的各种费用进行管理，可自定义收费项目、收费标准、损耗分摊、滞纳金计算等，满足济南三发物业灵活多变的收费管理。并可快速生成并查询各种费用报表、欠款报表、收款报表、预收款报表及保证金报表等报表，以实现对公司的业务状况进行实时监控。

 

        3、 规范客户资料，统一客服平台，提升用户满意度。
        通过“客户管理、客户服务、短信平台、语音服务”等模块，实现客户资料的科学化、规范化、智能化管理。通过客户系统和语音设备相结合的应用，统一客服平台，提高客服形象，提高客户服务的满意度。

 

        4、 透视企业经营状况，为决策提供科学依据。
        通过“房产和客户、客户服务、收费管理、成本分析”等模块，对业务数据进行收集与分析，通过分析指标、统计报表、统计图表等形式将有效信息展现给企业管理层，帮助企业透视经营状况，为企业决策提供数字依据。

 

公司简介
        济南三发物业管理有限公司成立于2006年9月，注册资金50万元，具有三级行业管理资质，是济阳县最具实力的物业服务企业之一。公司拥有一支知识结构合理、管理经验丰富、服务水平较高的物业服务队伍，按照企业化、专业化要求，致力于通向住宅、办公等多种类型的物业提供服务，公司管理面积现已达50万平方米，在当地物业服务市场领跑。