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关于极致
太原南海物业签约极致科技,提升信息化管理水平
近日,太原南海物业与极致科技签订了合作协议,太原南海物业将通过全面启用极致物业管理系统,来实现公司在客户管理、收费管理、物料管理、品质管理、租赁管理、人力资源管理、极致办公app、微信公众号等不同业务层的信息化应用。同时太原南海物业也将通过本次合作来搭建起系统化的物业信息化平台,使企业更加适应多元化发展的市场需求。
通过此次合作,太原南海物业将实现以下信息化目标:
1、高效管理客户关系
客户管理模块能建立起完整的客户档案,高效处理各类服务派工、投诉管理、装修管理等功能,还能实现客服部、工程部等相关部门的协同工作,及时处理和推进客户提出的服务申请。短信平台既能通过手机短信的形式与客户互动,发送费用信息、活动通知、生日祝福等,还能进行满意度调查,同时还可作为企业内部沟通和通讯的工具。
2、提高费用收缴率
极致收费管理系统极为灵活,不同项目可定义不同的收费标准,快速完成费用计算和单据打印工作,汇总报表能根据组织机构自动分级汇总,还可实现对所有历史数据的查询和分析,避免了收缴过程中的错误和遗漏,有效提高工作效率。
3、降低沟通成本。
通过极致移动应用(物业通APP)实现工程部的移动手机抄表、服务派工处理等工程问题。全面实现“无纸化”办公,降低沟通成本。
极致物业管理系统基于极致业务基础平台进行开发,具有“快速开发、随需而变”的技术特点,能够充分适应用户的实际业务流程,并且可以满足用户的个性化需求,是目前市面最具竞争力的物业管理信息化系统。
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