小竹物业牵手极致公司优化物业管理系统
2016年8月11日,极致软件与武汉小竹物业管理有限公司正式签署了合作协议。在充分了解了产品之后,小竹物业决定引进极致物业管理系统的客户服务管理模块、工程管理模块、品质管理模块,并同时引进微信公众号、微信后台管理系统和物业通等移动互联网软件产品,进而提升小竹物业在物业管理上的服务水平和服务质量。
此次合作将通过以下方面来优化小竹物业的物业管理系统:
1、通过“客户服务模块”来具体的解决物业管理方面的服务派工、业主的投诉咨询、房屋的装修管理、以及商户资料的系统完善与搜集整理等,通过这个模块来帮助小竹物业及时的了解到业主的问题、业主的需求,并及时的帮助业主解决问题和满足需求,真正的帮助小竹物业拉近与业主之间的距离,及时知晓业主的抱怨,高效的处理业主的投诉,从而与业主之间建立起深厚的信任。同时,关于商户资料的搜集、整理可以使小竹物业完整的掌握每个商户的需求与信息,便于物业管理工作的进行与实施。
2、通过“工程管理模块”可以更好的帮助小竹物业及时的更新维修设备、掌握设备的使用动态并及时进行设备保养。
3、通过“品质管理模块”可以更快的帮助小竹物业进行项目巡检以及工作检查,从而保证项目工作的质量和效率。
4、借助物业通、微信公众号等平台可以帮助小竹物业缔造一个健全的物业管理系统,更加快捷高效地去实施管理工作,并及时的发现问题、解决问题。
通过此次合作,小竹物业不仅仅将在物业服务水平上达到一个新的台阶,而且还在通过启用极致物业管理系统走向轻盈快捷的物业管理新模式中、在带动中国物业管理行业摒弃老套繁琐的传统物业管理模式中翻开新的篇章。
公司简介
武汉小竹物业管理有限公司成立于1996年,是一家拥有国家一级资质的专业化物业服务企业。2013年我们与亚洲最大的物业管理企业日本永旺永乐株式会社合作成立合资公司。此次合作,极大地增强了我们的综合实力.我们拥有一支具有丰富管理经验,思想素质高、业务能力强、并能打硬仗的骨干队伍,公司在职员工超过2500人,在管项目六十多个。
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