物业公司品质管理软件推荐,极致物业管理系统
“物业”这个词汇是舶来品,最开始是由香港传入沿海,然后由沿海传入内地的,其含义指的是财产、资产、地产、房地产、产业等。物业管理是受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。在物业管理活动中,好的管理就是好的品质,物业服务品质管理不单单是判定物业服务的好与坏,而是全体物业人员工作质量的管理。所以,物业管理为了提升服务品质,自然需要引入物业公司品质管理方面的软件。
极致物业管理系统的品质管理子系统,包括了日常管理、保安消防、环境管理、评审管理、巡检管理等功能模块。
日常管理模块是对所管理项目的日常工作进行管理,包括公司文档、会议纪要、工作检查、考核检查、信息报表、工作日志等,对员工的工作计划进行分解,并对工作计划完成情况进行实时监控。
保安消防模块包括“保安排班”、“车辆管理”、“治安事件记录”和“消防管理”等功能。“保安排班”可以实现每个岗亭的值班安排,以及值班过程记录。“消防管理”功能更可以清晰反映每个消防片区的消防器材配备明细情况,以及消防器材的当前使用状态。
环境管理模块主要实现对清洁绿化工作的任务安排和执行过程进行跟踪。在当前物业管理公司把清洁绿化等任务进行外包的情况下,清洁绿化任务的执行过程管理非常重要,执行过程记录也是合同验收与付款的重要依据。
评审管理模块主要对公司内部各部门或各组织进行管理评审和年度内审,包括年度内审计划、内审实施计划、内审检查表、内审报告、管理评审计划、管理评审报告等功能。通过内审与管理评审对各部门或各组织的日常管理情况和操作规范进行评估,以提高各部门或各组织的管理水平,保证各类工作章程和操作规范得到认真执行。
巡检管理模块分为“设备巡检”和“区域巡检”。巡检是通过指定巡检节点、设计节点内巡检内容,规划各类巡检人员的巡检线路,制定按时间执行的巡检计划并下发巡检计划到PDA中,由巡检人员通过PDA根据巡检计划在规定时间到达巡检地点,通过PDA对巡检点RFID贴片扫描,确认巡检任务被执行并记录巡检点的实际情况。
物业公司品质管理软件推荐,自然非极致物业管理系统莫属,通过极致物业管理系统的品质管理子系统,多种功能模块协同应用,提高物业服务品质,为业主提供更满意的物业服务。
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