极致社区:微信公众号-服务申请和投诉建议增加联系人电话和姓名赋值控制、个人中心增加保证金缴费记录等功能

 

本视频讲解微信公众号-服务申请和投诉建议增加联系人电话和姓名赋值控制、个人中心增加保证金缴费记录等功能。

 

首先讲解社区运营管理中心物业公司增加“联系人电话和姓名不默认赋值”参数,该参数控制在线报修和投建议电话与姓名是否默认填入当前客户信息。进入社区运营管理中心,点击修改物业公司,找到“联系人电话和姓名不默认赋值”参数,默认设置不启用时,进入在线报修和投源建议页面,页面内联系人、联系电话均显示当前客户名称与联系方式;当参数勾选启用时,进入在线报修和投诉建议页面,页面内联系人、联系电话均为空。

 

接下来讲解个人中心增加保证金缴费记录功能,首先进入社区运营管理中心,进入微信公众号菜单管理模块,选择需要使用该功能的物业公司,找到保证金缴纳记录复选框,勾选后点击保存。进入极致社区公众号,点击个人中心:找到保证金缴费记录点击进入,通过过滤条件填入缴费月份后点击确定即可过滤出保证金缴费数据记录进行查看。

创建时间:2024-07-23 17:00
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