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国内FM市场预计将在2028年达到 85.44亿美元!
传统物业管理服务于上世纪80年代进入中国,不动产管理、资产管理、FM设施管理等则是在2008年到2013年,我国城市化率到达53.73%时逐步细化而来,开始出现更多的专业化公司。2013年至今,我国城市化率一直增长,目前约为66.16%,同时,城市化进程的加快与大数据、人工智能等科技创新实力的增强激励着不动产管理向着现代化、智能化方向发展,也更加注重用户体验和个性化服务。而FM设施管理作为客户服务体验和企业经营管理的重要部分,在国内也发展态势良好。
中国FM设施管理外包市场保持稳定增长,预计2028年规模达到85.44亿美元。据 Global Info Research《2023年全球与中国综合设施管理(IFM)市场现状及未来发展趋势》显示,“国内物业服务业务和营收主要集中在住宅和商写的基础物业管理上,综合设施管理市场起步较晚,目前在全球市场的份额较低。但是FM中国市场在过去几年变化较快,2021年中国占全球市场份额为6.24%,预计未来六年中国市场复合增长率为9.83%,并在2028年规模达到85.44亿美元。”
面对这么一块难啃但尚处于发展初期、市场前景广阔的领域,物业企业现有的经营情况来看,目前主要有三种“参赛”方式:1、自身实力雄厚,拥有丰富客户资源的物企,通过收购或积累的综合后勤服务的经历,拥有了完善的FM设施管理链条,配套设施完善,在满足客户服务需求方面有着天然优势。2、拥有单一且能够伴随成长的固定企业,随着企业的发展需要而逐渐沉淀出FM设施管理能力,并逐步延伸到其他领域,构成了自己较强的竞争力。3、从难度较小的团餐服务入手,打开FM设施管理的渠道,逐渐渗透蔓延到其他细分领域。其他物企如想入局FM设施管理领域,可从以上几方面综合考虑,结合自身实力和资源等因素后,再行下一步。
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