电梯维保的市场空间巨大，总量达1062.98万台，物企入局机会在哪？

根据市场监管总局的最新数据，截至2023年底，全国电梯总量1062.98万台。按照一台电梯按照6000元/年来计算维保费（实际可能达不到6000元），那么1000万台电梯，一年的维保费总额在600亿左右。

普通的配件更换维修，合同额大概占维保额的3成，一年总费用在180亿左右。电梯中每年大概5%的更新改造率，2023年有50万台的旧梯更新改造大修量，按照每台15万的合同额，大概有750亿的市场规模。随着电梯老龄化比率将进一步上升，2028年，后市场电梯更新改造量有望超过新梯出货量，达到100万台，市场规模达到1500亿。

电梯安全“三分靠产品，七分靠维保”。维保工作没做到位，乘客安全也就无从保证。一般一台电梯投入使用后，会由生产制造商提供1-2年的免费维保，更长时间的也有，但价格会更高，所以大部分都是只有一两年。免费维保到期后，一般由物业管理公司委托第三方电梯维保企业来进行。

从电梯维保内容上来看，维保要按照国家质检总局颁布的《电梯使用管理与维护保养规则》，使用正常的电梯每月至少要维保两次，每季度、每半年、每一年各要进行一次大型维保。如果维保费用过低，同时维保公司工作人员的责任心不强的话，就会存在走过场的现象。我们大家都知道之前爆出的“纸片人”事件，这其实就是低价维保导致的乱象之一，这些都给电梯的运行埋下安全隐患。

所以，低价维保现象很容易导致电梯长期得不到及时有效的维护保养，进而引发故障。原本可以通过日常维保解决的问题，最终只能通过大修解决，从另一个方面增加了电梯使用的成本。

而在智慧电梯的按需维保时代，电梯制造厂商的优势就更加明显了。

首先，电梯制造厂商实现按需维保的硬件成本相对较低，其他维保企业在自行采购第三方软硬件时，还需考虑兼容问题。其次，电梯制造厂商能够在电梯中布置的监控传感点位多于维保厂商，获取的信息更详细，对电梯保养更精确甚至可以远程诊断，不需要人员去现场也可以了解情况。最后，电梯制造厂商掌握的数据量、颗粒度、分析维度均较为领先，比如一些零部件的实际工作次数、历史数据、理论极限值对比等，制造厂商可以提前模拟规划维保计划。

每个物业企业都在为业主构建更安全的社区而努力。虽然电梯维保工作不由物业企业直接负责，但是物业企业仍是电梯使用者（业主）在遭遇意外、担心电梯安全时的第一联络人。所以维护电梯使用安全、提升业主满意度是物业企业的首要目标。如果电梯经常故障，必然导致业主投诉，激化业主和物业企业之间的矛盾。

除电梯运行安全之外，物业企业还需考虑电梯内高风险行为的控制管理，比如电动车入梯、入楼等。物业企业作为社区安全管理的负责主体，在没有数字化软硬件支持的情况下，想要依靠人力毫无遗漏地监管此类行为并不现实。所以智慧电梯也成为解决诸如电动车入梯、人为阻挡电梯门、人为破坏电梯等高风险行为的唯一解。另外，智慧电梯也是智慧社区的一个重要环节，其中涵盖的数字化按需维保也是物企重点发展的方向。

所以，越来越多的物企开始亲自下场，布局电梯后市场。而相比于其他的第三方电梯维保企业来说，电梯制造企业在制造、服务以及信息化系统和技术管理方面，有比较强的优势，并且在电梯维保人员的招聘、培训以及管理考核上，电梯制造企业也拥有较为成熟的体系。