探秘天安数码城:解锁“业财税银一体化”密码,定义数智园区新高度

 

天安数码城(集团)有限公司(以下简称“天安数码城”)是中国领先的创新企业生态圈开发运营商,深耕产业生态运营三十余年,以深圳为总部,布局全国13城23座园区,覆盖粤港澳大湾区、长三角等核心经济圈,运营面积超2000万平方米。

 

集团专注企业全生命周期培育,构建“创新生态圈+智慧园区+金控平台”模式,服务超10000家成长型企业,孵化上市企业上百家,携手100余家行业龙头与机构,推动产业链协同与区域经济升级。通过智慧化、国际化资源整合,赋能企业从孵化到壮大的多维需求,践行“企业时间合伙人、空间服务商”使命,成为政企互通、产城融合的重要引擎。

 

天安数码城

 

三十余年创新发展,天安数码城愈加多元化的业务场景与海量数据的交互需求时刻驱动着集团管理系统的信息化、智能化迭代。其中,是否能够辅助集团梳理业务流程、提升工作效能、优化组织管控、提升管理目标,成为了集团当下系统升级的首要选择。
 
严苛条件下,极致科技凭借高度适配的解决方案与灵活的开发能力脱颖而出,与之牵手合作。经多次实地了解业务情况,团队重点梳理了集团的收费管理业务流程,以下作大致分享:

 

公摊电费为例,不同租户的公摊及个人算费方式不同,存在楼栋、楼层、房间的电费计算仪表及读数需求不一致的情况(电表读取总数值/峰谷值/尖峰平谷值),且因接入水电表厂家较多,数据难以集中获取,园区抄表和算费、收费均存在滞后性,收费周期被迫拉长,项目的水电费计收陷于被动。

 

当收费员历尽艰辛生成收费单,业主付款后,财务还需要面对海量的原始凭证,一一进行审核、制作凭证、登记账簿等一系列重复且误差较高的处理流程,方可生成集团报表,为集团的下一阶段发展规划提供数据参考。

 

针对调研中发现的堵点,极致科技团队从业务源头出发,提出了以下解决策略:
 

#1

移动抄表+分段结算,响应峰谷电政策

 
水电费抄表涉及租户房间费用和公摊费用算费,抄表读数的准确性和及时性、费用计算的灵活性需重点考虑。

 

独立抄表→移动抄表

极致收费管理系统灵活接入远程抄表功能,收费员执行收费任务时,不再手工抄表核对,电脑端远程即可一键读取水电表读数,由系统自动生成对应水电费账单,缩减抄表、算费周期,提高准确率达98%,有效帮助园区节省人力抄表、算费成本。

 

智能水电表移动抄表

 

单一结算→分段结算

响应国家峰谷电政策号召,团队按照园区需要灵活设置电表“分段类型”,完整统计房间仪表和公摊仪表“尖、峰、平、谷”读数,按规则分别计算费用,由此适应园区多样化的算费模式(点击《峰谷电政策下的智能抄表创新实例,助力企业破抄表难题!》了解更多)。

 

手机端缴费页面

 

#2

数字化支付与智能对账,全场景收款管理升级

 

集团项目涵盖写字楼、住宅、公寓、商业、厂房等多个领域,款项的应收管理、预收管理、银行托收、前台收银、保证金管理等功能需要成必然。
 
业主缴费时,可关注绑定天安汇微信公众号/小程序、支付宝小程序等进行缴费,还能通过短信、邮箱收到的缴费通知单进行扫码支付,切合其在线查缴、提前预缴(预收单)的服务需要。

 

天安汇微信公众平台/小程序

 
(企业)租户采取对公转账时,实际汇款时易出现实付金额与应收金额不符需手工核对以及多个子账户转账金额与欠款账户无法对应、付款源难捋清的情况。
 
对此,极致科技联合银行提出“建立虚拟子账户”的解决方案,精准对应企业多个子账户,自动匹配欠款单并拆分核销金额,超出欠费的汇款自动生成预收单;不足抵扣的汇款主动核销部分欠款,直至补齐欠费方可清空欠费单,由系统自动梳理钱款来源,清晰收款明细,减少制单步骤,降低集团销账对账的工作量,有效提高财务业务处理效率。
 

收费管理系统-预收核销

 
另外,为应对个人/企业进行在线托收的支付需要,团队搭建了微信公众号/小程序等在线签约/解约通道,一键式在线托收,提升业主缴费体验的同时,也便捷集团收费渠道管理。

 

极致科技 线上签约/解约

 

收款业务进行时,除了业主主动缴费外,由收费员/管家发起的物业费/垃圾处理费/水电费等费用催缴的场景普遍存在。而利用催收管理系统,运营方能够实现线上+线下的高效催收
 
系统生成催款任务单后,收费员/管家在上门执行催收任务的过程中可将极致办公APP与移动打印机和手机连接,业主缴费实时生成并打印缴费小票(有偿服务同样适用),方便业主确认缴费情况,减少因信息不对称导致的业户纠纷,同时快速更新催收缴费记录,便于物业公司及时跟进未缴费业主,提升催收效率

 

移动收费小票打印机

 

#3

“账、据、票”电子化,促进财税革新

 

作为企业财税核算和申报的关键性业务环节,账单及收据/发票的生成和准确发出,是财税数据精确的基本准则。日常数以万计的纸质单据打印因此成为了集团的一笔硬性支出,而电子账单、电子收据及“数电票”(全称“全面数字化的电子发票”)的出现,舒缓了这硬性成本之“痛”。
 
系统与集团财务、税务系统打通,为集团的业务单据(应收单据、收款单据等)与发票传送畅通了传输渠道。无论个人或企业,到期均可自动产生对应电子账单(现金收款单、预收单、保证金收款单等),经线上查询、缴费后,自动开具对应收据及“数电票”,三者数据无缝衔接,减少人工干预,便于企业进行财务对账和税务申报。

 

增值税开票查询

 

为打消集团对账单、票据电子化的真实性和安全性顾虑,团队结合电子签章功能,对电子账单和电子票据进行签名,通过加密方式传输,防止数据泄露或篡改,确保其真实性、完整性和不可篡改性。签署后的电子账单和电子票据具有法律效力,可作为司法证据使用,形成完整交易闭环。

 

补充说明:
数电票是国家金税四期财税改革的重大举措之一,与纸质发票具有同等法律效力。数电票具有无纸化、无需介质、不用申请、不受地域/平台/时间限制的优点。(点击《数电票试点加速!极致科技全面启动物企“数电票”服务与应用》了解更多)
 

#4

业财一体+协同管理,构建一体化办公

 

随着集团业务的不断扩展,多区域、多项目的系统数据及业务流程的整合需求日益迫切。为实现信息共享、流程协同和高效管理,集团自有OA系统亟需与各区域、各项目的业务系统深度集成,构建业财一体化的办公新模式。
 
极致科技系统与集团现有系统(包括移动端、PC端)实现多端无缝集成,全面支持各地区项目的退款类业务、应收类业务、收款类业务的集成式一体化办公
 
通过系统对接,项目层的业务发生无需通过多层转发或多系统查看,业务数据可直接同步至总部和集团层面,实现全流程线上化管理。原始业务单据(如退款单、应收单、收款单)将同步上传,确保数据可追溯、可审计,进一步提升集团协同管理效能。

 

收费管理系统

 

在业财一体化方面,系统通过深度整合财务与业务数据,实现了从业务发生到财务核算的全流程自动化处理。
 
具体而言,系统支持自动生成财务凭证&工单、实时更新财务报表、自动对账等功能,极大地减少了人工干预,提高了财务数据的准确性和及时性。同时,系统还支持多维度的财务分析,帮助集团管理层实时掌握各区域、各项目的财务状况,为决策提供有力支持。
 
在数据安全与合规性方面,系统采用数据加密、权限分级、操作日志等技术,确保数据在传输和存储过程中的安全性。通过严格的权限管理,系统能够有效防止未经授权的访问和操作,进一步降低了数据泄露和篡改的风险。
 

#5

数据资产沉淀与全链路管控,助力高效决策

 

为了更好地管理和利用数据资源,提升数据的质量与可用性,支持业务决策并加速数字化转型,集团引入了“收费管理驾驶舱”。
 
通过收费管理驾驶舱”,集团层领导人能够全面掌握旗下资产、业务、财务等核心模块的经营管理情况。动态数据看板实时展示全业态、全业务流程的数据变化,为领导者提供科学的决策支持,助力企业长期健康发展。
 
此外,系统能够通过集中沉淀数据资产,协助集团构建“全链路”数据质量管控体系,进一步夯实集团透明高效的数据底座。还支持标准化的数据抽取与对接,满足集团主数据系统及其他业务系统对园区资产、经营数据的抽取、分析与展示需求。

 

驾驶舱

 

当前,天安数码城东莞、惠州区域项目的管理系统已正式投入运行。系统上线后,集团管家、收费员、会计等业务人员的工作效率显著提升,集团时间、人力及物料等成本大幅降低,整体数智化服务和管理能力得到全面增强。
 
截至项目交付,极致科技远程抄表系统累计录入抄表记录超11万次,财务业务累计处理工单数据超9万条
 
数智化浪潮下,天安数码城正以开放的姿态,拥抱变革,引领未来。随着天安数码城业务版图的持续拓展,极致科技将作为其坚实的数智化后盾共同推进“业财税银一体化”的深化升级。双方期待在未来的合作中,探索更多可能性,携手书写天安数码城数智化转型的新辉煌。
创建时间:2025-03-31 09:39
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