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峰谷电政策下的智能抄表创新实例,助力企业破抄表难题!
(图:部分地区出台涉及“峰谷电”相关的政策)
政策推动,经营所需,产业园区、工业园区、写字楼等用电头部更是极力施行峰谷电政策,以求降低用电成本,提高经营利润。但因地而异,峰谷电在实施过程中状况频出、问题不断。
某园区类客户在积极响应峰谷电政策并施行峰谷电价一段时间后,发现了诸多问题:抄表读数不准、数据失真、电费计算失实、电费代付和实收差异明显、入驻企业满意度下降、收益损失......种种难点,让客户头疼不已。
项目问题回溯
问题1 多方参与产生信息差,所用周期长
峰谷表的电费收付涉及多方——园区方(甲方)、物业方、租户。当租户变更、抄表数据更新等变动情况出现时,各方信息无法实时同步,产生信息差,同时还会导致抄表数据整理、算费耗时过长,被迫拉长抄表及电费收付周期。
问题2 仪表数量多,数据独立无法共享
园区所涉峰谷电仪表众多,区域内公摊仪表、租户仪表的抄取和计算成困难,且excel表格之间数据独立无法互联,抄表数据难以共享,造成数据分析、统计、查询等工作繁琐易错。
问题3 传统抄表方式,导致数据失真
园区物业使用人工纸本记录、excel表格汇总计算的传统方式抄表,期间容易因数据过于庞杂,人力誊抄或操作不当,导致抄表数据失真。
问题4 仪表费用错算,各方易产生歧义
接以上问题,因数据失真引发峰谷表电费核算错误,进而出现收费金额与应收金额不一致的情况,极易让租户与园区、物业甚至电网公司对峰谷电费用产生歧义,甚至可能加深各方矛盾,引起纷争。
根据客户描述的现状,极致调研团队发现问题的根本在于——客户缺少一套拥有移动抄表、数据整理、分析计算、信息同步、数据共享等多功能为一体的抄表工具,帮助客户实现对峰谷电抄表流程、费用收付过程的全掌控。
消除信息壁垒,实现表、户一致
利用抄表系统,租户抄表信息可实时同步到系统,时刻保持“表”与“户”之间关系的一致性和准确性。保证关系的同时,系统会自动将抄表数据同步到三方(可选择是否授权给租户查阅抄表信息),同步系统信息,消除各方之间的信息壁垒。
(极致抄表系统--房间仪表页面演示数据)
系统特设“分段类型”选项,员工可自行设置分段类型(如只抄取总:峰:谷;或抄取总:尖:峰:谷;或抄取总:尖:峰:平:谷),同时,系统将根据所选类型自动校验误差(分段读数之和与总读数之间的误差)。
另外,为满足客户算费需要,系统设置了两种计费模式:1.计算电表总费用,根据总电的读数计算总费用;2.计算分段费用,各分段读数分别计算费用。客户可自定义抄表规则,高效抄取电表数据。
(极致抄表系统--分段读数类型组设置页面演示数据)
抄表误差预警机制设置
系统可预设自动预警机制,抄表数据如果超出预设误差区间(如,所设分段读数之和与总读数之间的误差为±2,实际误差为±5),系统将自动发起提醒,让抄表员工及时了解并处理异常。用户端也将自动屏蔽错误数据,阻止错误费用的生成。
(极致抄表系统--抄表误差预警页面演示数据)
针对抄表工作的难点——抄表行度统计和电费计算,抄表系统通过灵活的抄表规则和强大的算费引擎来保证抄表数据的时效性和精准度,并且同样支持设置数据错误预警模式,有效避免了传统抄表方式中出现的数据漏抄、错抄、结果偏差较大等问题出现。
(极致抄表系统--抄表行度明细PC端及错抄、漏抄手机端显示页面演示)
系统自动生成电费收费账单后,园区通过推送账单实现抄表明细公开透明,从而杜绝了因电费信息不明晰、不同步而引起租户、物业、园区和电网公司之间的电费收付纷争。
(极致抄表系统--系统自动生成峰谷电收费账单)
从现场调研到产品测试,从数据校验再到正式上线,峰谷表抄表项目终在6月圆满交付。而据客户反馈,系统正式投入使用后,项目人力和时间成本得到大幅降低,关于峰谷电抄表和费用交付的难题得到了高效解决,解决方案实施效果已达到客户预期。
(极致实施团队为客户进行产品上线培训)
本次合作双方高度配合、沟通顺畅、成效显著,极致科技在深化行业研究又一次实践的基础上,与客户建立了深厚情谊。同时,基于极致科技在行业的沉淀,双方深度沟通了园区数智化的深化应用,找到了更多可深挖、拓展的合作点,后续将有望在协同办公、收费管理、空间租赁等方面展开深入合作,实现互利共赢。
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