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关于极致
极致科技智慧公寓平台应用,助力园区优化服务、提升管理,降低成本!
在当下快速变革的时代浪潮下,工业园区规模持续扩张,入驻企业日益增多,人员构成也愈发复杂多样,在此发展趋势下,园区传统的宿舍管理模式在效率、成本和服务等关键维度暴露出明显短板,难以适配当前园区发展需求。与此同时,园区对人才吸引力与留存率的关注度与日俱增,但传统宿舍管理服务响应拖沓、智能化水平不足等问题难以满足居住者对便捷、舒适、安全居住环境的期待,更成为园区招才引智的掣肘。
鉴于此,构建智慧公寓管理平台成为园区顺应发展趋势、提升竞争力的的不二选择,通过应用数字化、智能化技术,推动公寓管理从传统人管人升级为智能管理新模式,实现宿舍管理全过程的智能化覆盖,并全方位提升园区宿舍管理效能与服务品质,助力园区吸引并留住更多优质人才,推动园区持续、高质量发展。
01 智能房源,助力公寓房源精细化管理
工业园区往往规模庞大,人员数量多且房源类型多样,线下找房、分房、入住、换宿等人工处理难免手续繁琐、效率受限,为了提升园区房源管理效率并优化员工住宿体验,通过智能化房源管理,能够实时更新并展示空置房源信息,精准追踪每个房间的使用状态,并记录入住人员的信息变动,一旦园区内新增空置房源,系统即会自动标记并立即通知相关人员,确保房源资源能够迅速且合理地分配给有需求的员工,提高房源利用效率。
房屋租控图
02 智慧设备联动,让公寓管理更高效
园区未普及物联网技术及智能设备前,公寓能耗监测与费用核算主要依赖人工操作,其局限呈现双重维度:其一,需行政人员手工抄录水电表数据、逐项核对并拆分账单,投入较大的人力成本,也易造成数据出错风险,影响费用结算的精准性;其二,传统公寓门禁、门锁设备存在一定安全隐患,如外来人口乱入、门锁被撬等漏洞。
通过物联网技术,部署智能水电表与智能门锁等终端设备,并与公寓管理系统构建数据闭环,实现能耗数据的实时自动采集、费用账单的智能拆分核算以及门锁权限的数字化管控,有效提升了公寓管理效率与居住安全。
03 智能费用账单管理,减少财务工作量
以往,园区公寓费用主要由财务人员逐项计算各租金、水电费、物业费等复杂账单,不仅耗时费力,更难以满足费用管理的时效性与精准性需求。建立智能费用及账单管理后,通过自动化算费引擎,实现对各类生活费用的智能计算与账单生成,将财务人员从高频重复的算费工作中全面解放。
同时,配套开发的园区自助缴费平台整合多种支付渠道,为员工提供7×24小时的便捷缴费服务,通过支付流程数字化显著提升了公寓费用收缴效率与员工体验,形成了费用管理全流程的智能化闭环。
多种便捷支付方式
04 移动端配套,提高员工自助服务体验
为构建全天候即时响应的园区服务体系,通过移动端APP、公众号以及小程序等构成移动端服务矩阵,全面升级员工服务体验。其核心优势体现在:房源信息实现线上全景展示,员工可通过手机端实时浏览房源详情、高清图片及户型结构,彻底告别传统线下逐户看房的局限。
此外,园区员工通过一键报修功能可直接提交宿舍维修申请,系统自动触发工单派发机制,相较以往需层层上报的人工登记模式,显著压缩了响应周期。这种“一键触达”式服务,不仅重塑了园区服务场景,更通过服务效能的提升切实增强了员工的获得感与满意度。
05 电子化宿舍管理,规范公寓日常内
园区公寓日常内务管理重点关注三个服务维度:分别是公共卫生区域的清洁响应效率,共用物品归还周期以及设备报修进度的可视化呈现,为了更好地提高园区居住品质与内务管理效率,通过应用智能设备技术电子化宿舍管理,可实时监控、了解公寓日常内务处理情况。一旦发现异常,如卫生不达标,系统会立即通知整改,确保公寓环境始终保持整洁与清新。
06 智慧公告通知,加强园区内部沟通效率
为了提升园区内部的协作效率,并增强彼此之间的互动与响应效率,通过构建统一的线上公告发布与管理平台,当园区管理人员需要发布政策导向、公寓活动详情以及临时通知时,只需在平台上发布相关信息,便可即时、精准地触达给每位员工,确保内部沟通环境高效、便捷。
07 系统集成,为园区决策提供数据支撑
通过构建园区智慧公寓平台,能够有效集成公寓系统与其他管理系统,打通信息闭塞,从而整合智慧公寓系统的运营数据,并深度挖掘和分析,为园区优化资源配置、预测需求趋势以及制定针对性的人才公寓策略提供有力的数据支撑。
通过构造智慧公寓平台,从多维度赋能了园区发展,主要体现如下:
提高园区人才吸引力:打造移动化服务体验、智能精细化房源管理,能够有效提高终端用户体验,为园区留住人才、提升核心竞争力提供了有力保障;
降低园区综合成本:降低人员、能耗、资源、安全、管理等构成的宿舍综合运营成本,为园区减轻成本负担;
提升园区管理效率:智慧公寓平台推动管理模式由线下人工转向线上自助,优化了业务流程,拓宽了服务渠道,显著提升了管理效率 。
提升园区服务体验:将智慧公寓平台与园区其他管理平台集成,不改变用户使用习惯的基础上,提供更具温度的服务,让员工在园区内能够舒适生活、高效工作;
打通园区数据孤岛:打破公寓与园区管理系统间的信息壁垒,实现业务全程贯通、数据流动共享,助力园区充分挖掘利用数据资源。
综上,园区智慧公寓平台的构建能够显著提升园区公寓管理效能,服务体验,使其在吸引企业入驻、招揽优秀人才等方面更具优势,与此同时也加速了全园区向数智化转型的步伐,进一步增强园区综合竞争力。
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