2026年中国物业管理行业十大趋势预测

近期克而瑞物管对物业管理行业2026年十大趋势进行了预测，极致科技小编将其整理如下，一起来看看~

1.百城增量规模将持续下降至5-6亿平方米

2026年，百城住宅增量规模将持续收窄，预计回落至 5-6 亿平方米区间。这一变化既源于新型城镇化进入稳定阶段、住房供需关系的结构性调整，也与“控增量、优存量”的行业导向深度契合。

2.行业持续调整，政策合规加强

在房地产行业深度调整与物业市场化改革深化的双重背景下，物业行业正经历从“规模扩张”向“品质提质”的转型阵痛，行业洗牌速度加快，粗放式管理模式逐步被淘汰。

3.非规模型物企增值物业将收缩

行业深度调整，存量竞争加剧，非规模型物业企业的增值服务业务将进入战略收缩期。一方面，受限于管理面积小、客户基数少，这类企业难以形成增值服务所需的规模效应，采购成本高、服务渗透率低的问题突出，叠加人力成本持续上涨，多数增值业务陷入“投入大于收益”的困境。

此外，非规模型物企普遍缺乏数字化支撑与专业运营团队，面临业主信任不足、员工销售能力薄弱等现实阻碍，无法满足业主对服务标准化、品质化的需求，部分试错后的业务因盈利不及预期将被主动剥离。

4.中小型上市物企困境加剧

在行业深度调整、资本退潮与监管合规收紧的三重压力下，中小型上市物企的生存发展困境持续加剧。这类企业普遍依赖关联房企项目输送，而地产债务风险传导导致关联项目缩减、应收账款回笼困难，部分企业还因关联方资金占用进一步恶化现金流；同时市场竞争呈现“两头挤压”格局，既难匹敌头部物企的规模效应与数字化优势，第三方项目拓展又面临成本高、成功率低的难题，存量项目撤场率也逐年上升。

5.关联方依赖将进一步降低

过去依托关联房企获取项目输送、收入补给的模式已难以为继，一方面，地产债务风险传导导致关联项目供给收缩、应收账款回笼困难，部分物企因关联方资金占用或坏账计提遭受业绩冲击，倒逼其主动“去地产化”；另一方面，头部物企的示范效应显著，印证了独立运营的可行性与成长性。

6.业委会、业主觉醒加快，住宅换手率进一步提升

在物业新规落地、业主自治门槛降低与住房回归居住属性的多重驱动下，业主权利意识觉醒与业委会成立进程显著加快，叠加改善性需求释放与二手房交易政策优化，住宅换手率正迎来持续提升。

7.住宅物业酬金制转化比例增强

在业主权利意识觉醒、政策持续加码及行业提质需求的多重驱动下，住宅物业酬金制转化比例正稳步提升，并通过多地试点积累了可复制的实践经验，逐步从“小众探索”走向“规模化推广”阶段。相较于包干制，酬金制以“物业费按实列支+约定比例酬金”的透明化模式，精准契合业主对服务成本、公共收益的知情权诉求，有效缓解 “质价不符”的行业痛点。

8.应收账款进一步承压

在地产行业风险传导、物业行业市场化转型深化的双重背景下，物业企业应收账款压力加剧，成为制约行业现金流健康的核心痛点。

从欠款来源看，一方面，关联房企应收账款占比居高不下，部分房企因资金链紧张长期拖欠物业费、案场服务费，甚至以房抵款、债务展期，大幅拉长回款周期；另一方面，第三方项目应收账款风险上升，商业综合体、产业园等业态受宏观经济影响，租户缴费意愿下降，叠加部分住宅项目业主因服务不满拒缴费用，进一步扩大了应收账款规模。

9.高端服务进一步升级，有感化更凸显

未来，高端服务将进一步从情感感化深度融入服务全链条，从功能满足转向价值共鸣，成为差异化竞争的关键抓手。摒弃标准化服务模板，需求深耕的定制化服务，将服务延伸至生活全场景，让业主感受到专属化、精细化的尊重。

10.AI应用大爆发

AI 正从单点工具升级为重构物业服务链条的引擎，驱动物业行业加速向“技术驱动”发展，未来，随着AI 与物业服务场景深度融合，将进一步重构服务流程、降本增效、提升业主体验，推动行业迈入智能化新阶段。