2025年河南省物业服务综合实力50强企业榜单重磅发布！

近期，中指物业隆重发布【2025年河南省物业服务综合实力50强企业】榜单，并分析总结了优秀企业在运营模式、服务特点等方面的经营实践情况，从而全面提升行业整体发展水平，助力行业健康、高效、高质发展。

政策密集出台，行业发展主线已经明确

2025年，人民日报等官方媒体多次发文对物业服务领域的热点问题进行报道，议题涉及整治行业乱象、物业费、车位管理费等费用问题，物业服务质量等。这些物业服务行业热点问题与民生关切焦点高度对应，引发了广泛讨论。政策覆盖的问题更加精细、具体和多元，主要集中于公共收益的透明化，维修资金的使用，规范物业管理招投标活动以及退出物业服务项目流程等方面。

表：2025年部分地方性物业管理行业政策规范

客户预期提高：物业收费承压、客户满意下滑

中指研究院《2025中国物业服务价格指数研究报告》显示，南昌、武汉、重庆等多个城市物业费均价同比出现下降。“十四五”期间，百强企业的物业费收缴率持续下滑，2024年为88.17%，同比大幅下降4.54个百分点。

图：2021-2024年物业服务百强企业物业费收缴率情况

2025年全国物业服务满意度降至72.9分。郑州市的物业服务满意度得分为73.4分，虽然较去年有所下降，但连续三年得分超过全国整体水平。据中指研究院发布的《2025年上半年中国物业服务价格指数研究报告》，二十城住宅物业费均价约为2.72元/㎡/月；经调研，郑州住宅项目物业费均价约为2.11元/㎡/月，低于二十城平均价格约0.61元，物业费价格处于中等偏下水平。由此可见，郑州的物业企业以较低的物业费，支撑起相对较高服务满意度，凸显出郑州物业服务的高“质价比”。

规模增速放缓：存量市场竞争，拓展质效优先

百强企业2024年管理面积均值约为6946万平方米，同比增长2.18%，增速较上年大幅下降4.03个百分点；合约面积均值约为8848万平方米，同比增长1.01%，增速较上年下降1.15个百分点。2025年上半年，上市物企管理面积均值约1.66亿平方米，虽然同比增长3.11%，但增速下降了6.41个百分点。整体来看，行业的管理面积增速持续放缓，有质量的增长替代了盲目的规模扩张。

规模增速放缓是主观和客观两方面原因综合作用的结果。客观原因是存量博弈下，企业市场拓展面临双重压力，即优质项目稀缺导致的资源竞争压力和新市场环境下的项目流转压力。企业“拓项目”和“保项目”难度均有所提升。主观原因在于物业企业追求经营效益，进行战略收缩，主动退出低质、低效项目。行业转入存量竞争的背景之下，标杆物业服务企业坚定推行市场化拓展战略，以此驱动规模的高质量稳定增长。

当前，行业正在突破以住宅为核心的传统增长模式，具备专业能力的物业服务企业纷纷将战略重心从高度内卷的住宅市场转向潜力更大的非住宅领域。河南省非住宅业态物业服务的企业整合程度较低，同时，河南高校、医院后勤社会化改革持续推进，随着后勤服务社会化的加速落地，设施设备运维等专业外包需求不断释放。而本土物企多停留在基础服务，专项资质与技术能力不足。在后勤服务社会化与行业市场化升级的红利下，形成了非住业态兼具盈利优势与市场空间的“价值洼地”。