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关于极致
增量收窄与主动退出叠加,500强物企在管面积约200.8亿平方米,同比增速降至4.2%
物业管理行业的发展逻辑已彻底切换。国家统计局数据显示,2025年房地产开发企业竣工面积6.0亿平方米,同比下降18.2%,增量交付持续萎缩;与此同时,物企主动退出低质低效项目趋于常态化,2025年至少5家企业退出面积超过千万平方米,最大退出面积超6000万平方米。
增量收窄与主动退出叠加,据克而瑞物管监测,2025年500强物企在管面积约200.8亿平方米(其中住宅116.6亿平方米、非住84.2亿平方米),同比增速降至4.2%,连续四年回落(2021年为10.4%);受退出项目影响,上市物企增速降幅大于百强、百强大于500强。
规模结构方面,2025年500强、百强、上市物企第三方在管面积占比分别为52.0%、56.6%、63.0%,较上年小幅回落;全年上市物企披露并购交易23笔、金额36.9亿元,收并购保持谨慎——靠并购做大规模的时代已经结束。
图1:2018—2025年500强物业服务企业在管面积及增速

资料来源:公开资料、克而瑞物管整理
收入端进入“微增长”区间,但仍显著优于关联方。2025年,500强、百强、上市物企营收增速分别为3.5%、3.8%、4.2%,增速降幅明显收窄;同期500强房企营收增速为-9.9%,连续四年为负,物企的经营韧性显著好于房企。结构上,“聚焦主业”的共识更加坚定:500强物企基础物业服务收入占比连续四年提升,2025年达到76.7%;但受满意度与收缴率持续下行影响,基础物业服务收入增速降至4.6%。多元业务继续深度调整:社区增值服务收入连续两年下降,2025年降幅扩大至5.1%,占营收比重降至8.6%;非业主增值服务降幅仍超10%(-11.8%),占比降至5.2%。从“第二曲线”到“战略收缩”,物企的多元化探索进入冷静期。
盈利端出现久违的企稳信号。2025年,500强物企毛利润连续第二年下降(-2.4%),但降幅收窄;净利润则由降转升——500强、百强、上市物企净利润增速分别为1.8%、5.8%、10.3%,上市物企反弹最快,资产减值压力出清是主因。基础物业服务贡献了500强物企近七成毛利(69.7%),“利润基本盘”地位进一步巩固。不过盈利质量仍然承压:500强物企毛利率连续四年下降至15.9%,净利率5.8%(仍优于500强房企的1.7%)。效率端,500强物企人均在管面积提升至6935平方米/人、人均营收21.3万元/人,人均净利润1.27万元/人由降转升;但单位面积营收降至30.7元/平方米,“薄利”底色未改。
政策端在2025—2026年完成了从“倡导”到“硬约束”的跃迁。物业首次被写入国家“十五五”规划纲要;中央纪委国家监委将“整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益”纳入16件群众身边具体实事系统施治,《人民日报》头版刊发物业整治报道,截至2025年底全国已有近百个城市启动专项整治。制度层面密集落地。强监管周期之下,服务的专业化、合规化、数字化能力已成为物企生存的底线要求。
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