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智慧社区物业管理有哪些内容?
作为智慧城市的重要组成部分,智慧社区的发展已有十余载。现如今,智慧社区利用物联网、云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术,为居民提供了智能化生活服务。例如,人进社区“刷脸”,车进社区“刷牌儿”,这些都是发生在智慧社区里的应用场景。不过大家对智慧社区物业管理有哪些内容可能还不太清楚,结合极致科技为2000多家物业服务企业提供智慧社区解决方案的经验,极致小编带大家了解一下智慧社区物业管理具体有哪些内容?
收费管理
物业小区部分业主拖欠物业服务费、服务费用催收难度大、小区收缴率低等问题,长期困扰着物业服务企业,如何有效进行物业服务费用的催收,实现物业服务的良性循环,是当前物业服务企业需要迫切解决的问题。为此,极致科技建立了财务业务一体化和多种无现金收银方式的管理系统,旨在解决物业和客户使用的财务系统之间的数据传送问题,提升物企收缴率,降低成本,保障资金安全,同时为居民带来便捷。
合同管理
物业服务企业在日常运转过程中,涉及到签署合同、收款、付款等的事项繁多冗杂。同时使用纸质化形式管理合同,对合同的管理规范性低、成本高,将耗费工作人员大量的时间和精力。为解决企业在合同管理过程中遇到的难点,极致科技将合同管理精细为收款合同和付款合同两大块,支持多种合同类型、控制企业成本,帮助物业企业实现业务标准化。
品质管理
生活在小区里,业主最离不开的就是物业服务。物业服务的好坏,直接影响业主生活的质量,因此,物业服务企业在品质管理上应做足功夫,提升综合服务能力,满足业主高标准、多样化、快速变化的服务需求。针对这一目标,极致科技为众多物业企业建立起物业品质管理系统,从承接查验、遗留工程、呼叫中心坐席接单、微信公众号等方面逐一解决物业品质管理痛点,帮助物业企业降低管理成本,完善客户关系管理,提升服务质量。
财务管理
物业服务企业财务管理水平提高直接影响着公司经营情况,比如,集团公司无法实时查看到各个子公司的财务情况,当集团型公司核对财务账单时,需要子公司从各自系统中导出再整理成册发送给集团公司,操作费时费力,效率低下。为此,极致科技利用科技化智慧化手段,打造了一款统一的全面财务管理系统,为物业服务企业提供了科学专业的总账管理、报表管理、预算管理等服务,实现了全闭环的财务管理,帮助集团公司实现集权管理。
除了以上的管理内容,智慧社区物业管理的内容还有物业管理、业主管理、广告管理、监控管理、人事管理、固定资产管理、数据导入、手机APP领导查询等等。不过这里极致小编只例举了智慧社区物业管理中较为核心的部分,如果您想知道更多的的物业管理信息化讯息,可以持续关注我们。
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