物业保洁工作如何才能做的更完善？请接收物业保洁工作指导

 

每个小区都会有物业保洁服务，在物业保洁区域中，整洁、舒适、干净是非常重要的评价指标。在日常的物业工作中，物业管理人员偶尔会因清洁工作是否合格而与保洁员发生摩擦。为避免这种情况发生，同时也让小区业主有一个更舒适的工作环境，极致小编为大家整理了物业保洁员的工作职责和工作流程，一起来看下吧~

 

 

一、保洁主管岗位职责

 

1、严格按照保洁管理工作规定及程序，对保洁情况进行检查监督，及时纠正保洁工作中存在的问题，保证其服务品质；

2、熟悉和掌握各种环卫设施及用品的使用方法，提高自身业务水平；

3、制定每月保洁部培训计划，如业务、技能、职业道德等相关知识培训；

4、对保洁员的日常表现、完成情况、培训情况制定相关考核工作表。

 

二、保洁员岗位职责及工作流程

 

1、工作职责

 

①负责小区道路、楼层、广场的保洁工作；

②负责公司及管理处业户的服务工作；

③负责清理小区公共区域玻璃、楼顶平台及各区域墙面等；

④负责小区各区域的垃圾收集工作；

⑤完成主管交办的其他工作。

 

2、工作流程

 

①小区道路及广场

 

清洁要求：每日打扫2次，保洁时间不少于4小时，每月清洁一次灯具。目视道路无垃圾、无杂物、积水、污渍等，控制烟头、纸屑、痰迹数量，灯具无灰尘，灯盖、灯座明亮。

 

操作步骤：用扫把清扫道路上的纸屑、烟头等垃圾，平稳运送到垃圾箱内，防止垃圾肆意飞扬，对有顽固污渍的地方用强力清洁剂进行清洁。

 

②公共楼道

 

清洁要求：地面洁净，无污渍，无乱贴乱画现象，铁栏扶手干净光亮，地脚线干净无明显灰尘，门窗保持干净通风。

 

操作步骤：每日打扫1次楼层通道，并拖洗干净，每日收集2次业主垃圾，每周用干净的抹布擦拭3次楼梯扶手，防火门、消防栓等保持整齐摆放，指示牌、灯具等公共设施每周循环清洁1次。

 

③公共卫生间

 

清洁要求：早晚各清洁1次，保洁时及时悬挂标识，清扫地面垃圾，更换垃圾桶垃圾，用清洁剂清洗大小便器，用抹布擦拭洗手台面、镜子，喷洒空气清新剂，每月进行1次消杀，保持室内无异味、无臭味，天花板、墙面干净无灰尘，便器洁净无黄渍。

 

操作步骤：在卫生间门口放“打扫进行中”的黄牌标志，更换垃圾袋，清洁洗手台面、大小便器，从内而外拖地，将清洁工具和垃圾有序装好带走。

 

④电梯及电梯厅

 

清洁要求：每天至少清洁2次，每周对电梯地面及墙面进行全面擦拭清洁，每三个月对电梯门壁打蜡上光1次，灯饰及轿箱顶部每周清洁1次，避免有人搭乘电梯时清洁。保持玻璃镜面光洁明亮，地面不滑，四壁无明显灰尘，电梯里无其他杂物。

 

操作步骤：每日用抹布擦拭电梯壁面，在抹布上喷洒少量的不锈钢去污剂。

 

⑤办公室、食堂、地下室、仓库

 

清洁要求：夏季易滋生蚊虫苍蝇，每周进行消杀一次，其他情况下根据季节及当地情况制定，每月进行1次灭鼠。检查办公室、食堂无苍蝇蚊虫在飞，楼道、业主家中无明显鼠迹，每次消杀工作完成后保洁主管负责如实填写。

 

操作步骤：按照消杀农药说明比例调配好，放进喷雾器中，然后对着要消杀的部位喷洒。

 

⑥停车场、车库

 

清洁要求：每天清扫1次出入口垃圾，每月清洗1次地面，每月打开地下室、车库的集水坑和排水沟盖板，及时疏通积水，保持地面无明显垃圾、无积水、无油渍，无异味、空气疏通，管道标识清楚、无锈迹，公共设备无明显灰尘。

 

操作步骤：先用扫把将垃圾清扫干净，然后再对管道等进行检查有无锈迹，及时打开排水沟盖板等。

 

⑦绿化带

 

清洁要求：每天清洁1次，把绿化带上的杂物捡干净，在秋冬季节多增加几次清洁次数，保持花坛外观整洁，座椅无积尘。

 

操作步骤：用扫把清扫绿化带里的垃圾，并有序倒到垃圾桶内。

 

⑧垃圾管理处

 

清洁要求：每天收集2次垃圾，当天垃圾当天清空，做好垃圾分类，如可回收、有毒物质分开，做好玻璃容器的封闭，防止破碎污染地面。

操作步骤：从里到外，从上到下把各个垃圾进行分类后放到一个大垃圾袋（960*1000）内。

 

除以上这些位置，还有很地方都要进行保洁，保洁工作不是一蹴而就的，需要物业管理人员和保洁员进行有效配合，长期有序规范地实施保洁工作，才能保证我们的社区干净整洁，给业主及物业工作人员带来良好舒适的生活及居住体验。