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极致数字物业公开课直播活动圆满落幕!期待下一次更好地相聚!
“约定未变,仍记于心”,6月29日,“共话数字应用,拥抱物企智慧未来”极致数字物业公开课活动以线上直播的形式履行了与大家相聚的约定,同时,也受到了大家的热情支持,直播间观看人次达到3.4万,气氛热烈,互动频频。
本次极致数字物业公开课直播活动分享了《智慧物业现场管理解决方案》、《高效管理业主微信和微信群,集中管控客户投诉和舆情》、《业财税银一体化解决方案分享》及《云停车,打造车场运营生态》四场主题演讲。
首先,由极致科技副总经理/销售总监袁红恩先生分享了《智慧物业现场管理解决方案》。
《民法典》的颁布促使物业企业要进一步提升从业人员的岗位价值来满足业主日益增长的美好生活需求。但在加强管理手段、升级管理力度之后,物业企业收到的成效却微乎其微。面对这种情况,极致科技为物业企业找到了业主满意度低的根本原因,主要体现在公共区域管理不善、设备设施日渐老化及管理制度落实不到位等方面,并提出了“建立实物台账”、“现场管理事务订单化”、“订单成果结算”、“服务工单管理”、“客户综合评价”、“作业成果评优”的智慧物业现场管理解决方案,帮助物业企业治理客户满意度低的问题根本。
在袁红恩先生的精彩分享之后,由客户通科技创始人/CEO黄书先生分享了《高效管理业主微信和微信群,集中管控客户投诉和舆情》。
物业企业在为业主提供服务的过程中,总会遇到一些内外部管理难题。如,不能快速响应业主报事报修及投诉,无法及时监管物业管家日常服务等等。针对这些痛点,客户通科技提出了企业微信物业行业解决方案,通过“智能客户管理”、“智能触达业主”、“智能服务流程”、“危机预警处理”、“增值与营销”、“智慧协同办公”六大锦囊,帮助物业企业系统构建客户数字化模型、智能触达服务业主、智能处理工作任务、监管客户舆情及服务质量、提高增值服务收入以及提升企业内部办公效率。
随后,由极致科技资深咨询顾问/资深项目经理肖用安先生分享了《业财税银一体化解决方案分享》。
物业企业每日产生的业务及财务数据量庞大,没有统一、标准的精细化管理,很容易出现“业务财务数据割裂”、“数据标准不统一”、“数据衰减”现象严重等状况。极致科技通过对物业企业财务管理的背景及目标的深度分析,提出业财税银一体化解决方案,解决物业企业各组织层级的痛点问题。如,帮助决策层了解真实的经营情况,做出精准决策;帮助管理层高效提取和应用数据,高效管理团队;帮助基层员工减少工作量,提升数据准确性;帮助业户更便捷地缴纳物业费,提升体验感等。
最后,由极致科技副总经理/市场总监刘健华先生分享了《云停车,打造车场运营生态》。
汽车保有量的持续增长和停车场管理的不善,进一步加剧了“停车难”的问题。为解决当前停车场智能化水平低、“跑冒滴漏”严重、用户体验差的现状,极致科技提出了智慧停车场解决方案,通过整合停车场智能硬件,整合停车场系统、整合运营资源三步法,将停车场建设成为平台统一、标准统一、集中管控、无人值守、异常监管、统一清分、便捷开票、增值服务的智慧停车场,以此帮助物业企业杜绝停车场“跑冒滴漏”,提高停车场通行效率,拓展停车场增值收入。
除了干货满满的主题分享,每一轮精彩演讲过后,极致数字物业公开课直播活动同样为大家准备了诚意满满的丰厚大奖,也再一次恭喜我们的大奖得主!
收获之外,我们也希望您能够抽出宝贵时间,为此次极致数字物业公开课直播活动提供意见和建议,极致科技将充分考虑尊重您的意见和建议,继续为大家提供更优质、更实用的公开课活动!现在就请扫描下方二维码,填写《极致数字物业公开课直播活动满意度调查表》,期待下一次更好地相聚~
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