低成本、高效率解决停车场管理难题，打造停车场运营新生态！

 

据公安部统计，截至2021年6月，全国汽车保有量达2.92亿辆，有33个城市汽车保有量超过200万辆，18个城市超过300万辆，苏州、上海、郑州、成都、重庆、北京6个城市超过400万辆，相较于去年上半年，汽车保有量增速达8.1%。汽车保有量地不断增长，造成城市停车承压持续加大，致使停车难问题日益严峻，也进一步加大了停车场的管理难度。当前停车场主要呈现以下几点现状：

    
一、智能化水平低

 

1、硬件设备老旧

（1）集团旗下停车场硬件设备品牌各不相同，且比较老旧；

 

（2）部分停车场道闸依旧需要人工放行，智能化程度较低；

 

（3）无法及时监控到设备状态，只能事后处理，运维响应慢；

 

（4）传统的读取卡模式容易造成车卡不一，影响停车场收入；

 

（5）车主缴纳费用和索要发票都需要人工办理，不够便捷。

 

2、软件系统孤立

 

（1）集团旗下停车场对应使用的软件系统也各不相同，不同品牌的系统之间无法互通，形成信息了孤岛，致使集团无法统一管控；

 

（2）停车场管理软件功能单一，不具备数据统计、分析等功能，缺少准确、完整的运营数据，不便于管理者决策，也让集团无法享受到数据资产红利。

 

二、监管存在漏洞

 

1、集团难以全面、清晰地了解到各停车场的运营数据，如，车辆进出场数量、进出场时间、异常开闸等情况，容易滋生“跑、冒、滴、漏”，让企业存在收益损失风险。

 

2、缺乏停电、断网等突发事件的应急处理方案，易造成停车费的流失和车主的不满意。

 

 

三、运营成本较高

  

1、人力成本高。企业需要配备大量专职管理人员7×24小时管理车场，引导车辆进出场、停放、缴费、开票等事宜。

 

2、通行效率低。刷卡取卡、人工放行、现金缴费、纸质发票等操作耗费大量时间，影响通行效率，极易造成高峰期拥堵。

 

3、周转率较低。各停车场间存在数据孤岛，停车位无法实现共享，闲置率高，周转率低，营收靠天。

 

 
四、车主体验感差

 

1、停车之前，车主不能及时知晓停车场剩余车位数量或排队等待时长。

 

2、进出场时，因车牌号码录入、缴纳费用等原因，导致通行效率缓慢。

 

3、开具发票，纸质发票容易丢失，且忘记开票时，只能再去车场管理处索取。

 

 

在当前停车场现状下，全面换新升级智慧停车场可能会让企业承受较大的成本压力，为此，极致科技提出低成本、高效率的智慧停车场改造解决方案，从智能硬件整合、软件系统整合、运营资源整合三个方面，帮助物业企业实现平台统一、标准统一、集中管控、无人值守、异常监控、统一清分、突发应急、增值服务的智慧停车场建设目标。

 

 

一 、平台统一

 

统一集团旗下各停车场管理平台，并打通车场管理人员、车场收费人员、车主微信公众号/APP和交通管理部门四端，实现对停车场的集中管控，为停车场的无人值守、资源整合打下基础。

 

 

二、标准统一

 

在停车场的实际运营管理中，常常面临着各种各样的停车收费场景，因此集团需要规范和统一运营标准，主要从多位多车、月保分段、一位多车、临停计费、充电桩车位五个方面进行：

 

 

三、集中管控

 

集中管控是极致智慧停车场的一大特色，通过极致智慧停车场管理平台，集团可监管到各个停车场的实时进出图像、实时进出数据、实时设备状态等，实现对事故的集中处理。

 

如，当发现车辆进出异常时，支持通过远程视频对讲审核事故真实情况，并进行远程开闸放行；当发现设备离线时，可及时通知相关维修人员立即进行维修。

 

 

集中管控是帮助物业企业降低人力成本、运维成本，加强停车场管理，杜绝停车场“跑、冒、滴、漏”的有效手段。

 

四、无人值守

 

打造无人值守停车场，需要实现四大要素：车牌自动识别、远程对讲开闸、线上聚合支付、自助开具发票。

 

1、车牌自动识别

 

车辆进场时，停车场智能摄像头自动识别车牌，记录车辆牌号、进场时间，判断车辆是否为业主、为月保或临停等，自动放行。

 

2、远程对讲开闸

 

当停车场发生故障时，可同构远程视频对讲，审计突发事件的真实性，并远程开闸放行，高效处理停车场异常事故。

 

3、线上聚合支付

 

车辆离场时，车主可通过场内二维码、车道二维码、微信公众号、APP等线上自助支付方式快捷离场。

  

4、自助开具发票

 

支持车主通过公众号、APP、二维码、管理处等渠道自助开具电子发票，实现不停车开票，降低车主开票复杂性，提升车主体验感，也为物业企业提高了停车场的通行效率，节约了开票成本。

 

 

五、异常监控

传统停车场异常开闸情况难以监管，容易出现“跑、冒、滴、漏”等情况，极致智慧停车场支持实时存储远程开闸、遥控开闸、按键开闸三种异常开闸方式，确保异常审计数据的完整性，支撑业务审计，堵住管理漏洞。

 

 

六、统一清分

 

极致智慧停车场在覆盖停车场收费全场景，为车主提供便利的同时，收取的停车费用也无须通过平台方账户中转，直接由支付牌照方清分到物业公司各停车场账户，让资金安全、可靠，降低资金管理风险。

 

 

七、突发应急

 

1、突发停电、断网

 

停车场突发停电、断网，极易给企业造成经济损失，为应对该类事件，极致智慧停车场为车辆管理人员提供了车管员APP，车管员可通过APP拍照识别车牌或手动录入车牌，再由极致智慧停车场管理平台记录查询车辆进出场情况，根据计费规则向客户收取相关费用后，最终手动放行，以此确保车辆高效通行，保障停车场收益。

 

 

2、无牌车辆通行

 

对于无牌车辆，进场时，车主可通过扫描入口二维码，录入自定义车牌号，快捷进场；出场时，通过扫描出口二维码，再次录入该自定义车牌号，缴纳费用，即可快捷出场。无牌车辆的整个进出场过程，也非常方便省时。

 

八、增值服务  

传统停车场从硬件到软件的数字化、智慧化改造，为停车场的大数据采集、清洗和加工，沉淀企业级数据资产，实现停车场的增值运营留下想象空间。我们可以从车主档案、车辆信息、车场档案、停车轨迹四个维度进行大数据采集：

 

 

基于高频停车行为的海量数据，极致智慧停车场管理平台将为物业企业描绘出精准的车主画像，帮助物业企业为车主提供所需服务，拓展企业增值渠道，增加服务收入。

 

如，与商场商家合作，在车辆  进场时第一时间推送商家优惠信息，为商家导流，促成消费，最终与商家进行分润，获得收入。此外，还可以推送洗车优惠券、保养优惠券、加油优惠券或商品优惠券等等。

 

两种部署模式

 

根据客户停车场的实际情况及需求，极致智慧停车场支持两种部署模式：

 

一、纯云端部署模式

 

该模式一般只需部署外网服务器，同时支持多个项目统一平台化管理。因其无需再部署场端服务器，而降低了服务器的运维成本，但为保障停车场的正常运行，需要稳定的外网网络和一定的访问带宽，因此极致科技选择了阿里云服务器，以确保网络质量。

 

二、云端+场端部署模式

 

该模式需要同时部署车场端和物业端，可实现多个场端数据汇总于云端，便于集团的集中管控。场端一般部署在内网服务器，不需要有独立域名或公网IP，能够独立运营，但也因此增加了停车场的运维成本和人力成本。

 

这两种模式没有绝对的优劣势，物业企业可根据停车场的具体情况择优。对于一些超大型停车场，我们还建议使用4G物联网车牌识别摄像机，自带网络，无须布线，维护简单。

 

运营数据可视化平台

 

停车场的成功改造，是提升停车场管理效率的基础，为能够帮助物业企业进一步加强对停车场的运营管理，极致科技提供了移动管理驾驶舱、可视化大屏两款产品，让管理者能够随时随地了解到实时的、准确的、完整的、直观的停车场运营数据，做出精准决策，让业务更上一层楼。

 

移动管理驾驶舱

 

可视化运营平台

    

从硬件改造到软件统一，极致智慧停车场以低成本、高效率的停车场改造解决方案，对集团所有停车场实现了集中管控和运营增值，可以最大程度地帮助物业企业堵塞管理漏洞，降低运营成本，提高企业经营效益。