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关于极致
极致智慧现场管理宣传片正式发布!
极致智慧现场管理解决方案覆盖了物业四保一服的全业务和全流程,对于中小微型物企,可通过语音盒实现项目级的统一呼叫与调度,对于集团型物企,可建立全国统一的呼叫指挥中心。通过将业务处理工单化,提供全面的工单监管能力,打通全类工单接单、监管、催办、评价的整体业务流程,来提升物企的现场管理能力和服务品质。
在客户服务方面,实现以“连接-处理-评价-激励”为主线的现场服务管理闭环,并通过应知应会、舆情管理、业户画像更好地服务业户;在安全管理方面,借助智能门禁、智慧停车场、AI视频安防等,让人车出入更安全、更高效;在保洁绿化方面,利用GIS地图掌握工作轨迹 、AI视频监控重点保洁区域、保洁前后照片对比了解清洁情况等,确保服务高质量完成;在保修管理方面,通过设备传感器监控设备运行指标,及时发起异常维修工单,AI算法指令控制设备启停,增强运行安全。
此外,极致科技深度绑定服务工单与外包服务合同履约评估,轻松实现对供应商的“选、用、育、留”,并借助全流程工单管理和评估体系,及时输出相关服务报表,精准考核员工绩效、核算激励奖金。
2022-04-25 09:35
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