2023元旦致辞：奋楫笃行守初心 携手共赴新征程

岁月更替，华章日新。转眼间，我们告别了不平凡的2022年，迎来了充满希望的2023年。值此辞旧迎新、继往开来之际，谨向给予极致科技信任与支持的全体客户朋友、合作伙伴以及为极致科技辛勤付出和努力工作的全体工作人员们，表达最衷心的感谢和最诚挚的祝福！祝大家在新的一年里万事如意、喜乐安康！

回顾2022，奋楫笃行守初心

在过去的2022年，受地产下行、疫情反复及经济大环境萎靡等多重因素影响，物业行业市场情绪持续低迷，上市热潮逐渐褪去，收并购更加谨慎，物业企业开始重新思考行业本质，回归高质量发展的态势更加明显。加之物业行业相关政策不断出台，进一步规范了物业服务市场，也为行业以高质量求发展亮起了引航灯。

极致科技作为国内领先的物业数智化服务商，为更好地赋能物业行业高质量发展，通过不断创新的产品，持续提升的服务，愈加完善的生态和逐渐深入的行业见解，全方位地满足了客户的需求。

产品突破

2022年，极致科技从赋能物企提升人均效能，提高运营效率，降低经营成本的角度出发，秉着“大道至简，衍化至繁”的理念，以“资源集中、业务集中、产能共享”为核心思想，将纷繁复杂的物业解决方案归总为五大共享中心（财务共享服务中心、客户服务共享运营中心、工程服务共享运营中心、空间拓展共享运营中心、人力资源共享服务中心），并通过不断地精进产品、突破产品，重塑产品力，全新打造出“JAN2.0”产品，为客户提供了更实用、更高效、更智能的产品体验，助力了物业企业更好地发展！

服务提升

2022年，极致科技一如既往地秉持客户至上、服务领先的基本原则，进一步完善了售后服务体系，通过产品培训、问题解答、客户回访、对客总结等多种方式为客户提供了更多主动服务，期望持续提升服务质效，更好地赋能广大新老客户。

生态完善

2022年，随着物业行业服务场景的多元化发展，为更好地满足客户全场景、多维度的数智化需求，极致科技进一步完善构建了物业数智化生态圈。引入了电子发票，助力客户积极响应“全电发票”的政策号召，整合了电子签章，提供给客户更便捷、更高效的签约方式，同时打通了企业微信与钉钉，让客户能够更好地管理企业。通过不断丰富的数智化生态圈，为物业企业全业务场景的数智化发展进行了赋智、赋能。

客户赋能

体系化、规范化地以视频、文档等多种形式，向客户清晰呈现了产品详情，帮助客户在短时间内对产品有更清晰地了解，快速掌握产品使用和维护方法，节约产品熟悉时间成本，增进产品使用体验。

持续输出了行业深度内容，用自身在物业数智化领域沉淀17年的专业经验及对物业行业的深刻洞察，结合国家相关政策法规，聚焦行业发展前景，为物业行业提供有深度、有价值的优质内容，为行业数智化做出贡献。

将解决方案场景化、视觉化，更加生动形象、简单直观地呈现出行业痛点、解决方案和实践价值，配合自媒体全渠道推广，让客户更高效、更容易地获取到所需解决方案，以解决企业难题，促进企业更好地发展。

同时，也通过各类大型线下活动，与客户进行了面对面交流，共同剖析行业痛点，探讨行业数智化发展现状及趋势，通过思想的碰撞，给行业带来了更多对数智化的创新思考，为更好地赋能物企发展提供了力量。

展望2023，携手共赴新征程

2023年，站在新的起点，极致人应不忘初心强科技，奋楫笃行启新程，在积极响应国家数智化发展政策的号召下，坚持以产品领先、服务至上的战略，通过科技持续赋能物业企业，助力物业企业数智化转型升级。

持续深化产品应用 

2023年我们将继续深入洞察行业痛点，秉持“技术创新，产品领先”的理念，围绕“JAN”产品，持续深化五大共享中心成果应用，以业务融合产品，纵深推进五大共享中心全面落地。通过不断的精耕细拓，用数智化进一步帮助物企提高人工效能，赋能物业企业服务品质的全面提升，更好地满足物业企业数智化发展需要和业户对美好生活的向往。

持续打造优质服务

未来极致科技将在继续做好客户回访、对客总结等服务的基础上，更加注重倾听客户想法，从客户需求出发，主动替客户思考，提供更加高质高效的服务和产品，通过打造精品客户服务，为客户的高质量发展贡献极致力量。

不断丰富数智生态

将持续引入更多战略合作伙伴，通过不断整合行业生态资源，将数智化产品与物业各业务场景相融合，推出覆盖更多业务领域的数智化解决方案，更好地满足物业企业全业务场景的数智化应用需求。

传递更多前沿理念

随着物业行业数智化建设浪潮被加速推高，物业服务方式产生了巨大变化。极致科技将会更及时、更精准地向物业行业同仁们传递出更多行业内前沿的数智化管理理念以及经营思路，助力物业企业向前发展！

金虎长啸声渐远，玉兔踏雪寻梅来。崭新的2023年将为我们带来更多期待，希望全体同事们能够继续努力、开拓创新，以新的姿态、新的步伐与极致科技、广大的生态合作伙伴、广大的城市合伙人共同拥抱数智化浪潮，用更具竞争力的数智化产品和服务，持续为物业行业同仁们创造更高价值。2023年，愿我们继续携手并肩，智启新程！

王建军

2023年1月1日