预计2025年物业管理行业总规模接近400亿平方米，营业收入超过1.6万亿元

物业行业发展上，虽然规模增速放缓，但市场持续扩容，据克而瑞预测数据显示，预计2025年物业管理行业总规模接近400亿平方米，营业收入超过1.6万亿元，其中住宅产业园容量可观。

行业马太效应显现，市场格局基本确定。根据克而瑞物管估算，从2023年上市物企营收按梯队来看，呈现头部企业稳定，大中型承压，中型稳中有升，企业梯队格局已定。

企业经营上，据克而瑞物管统计，2023年半年报中90%的物企提及品质提升，关键词围绕客户展开，品质提升成为企业“高质量”发展的标配。

而科技力是通过科技力量，实现数字化转型升级，是突破传统业务模式、技术和变革，是企业精益管理的核心基座。2023 投入金额显著下降，数字化投入减少，数字化倾向运营提效，预计2024 年稳中有升。智慧社区和增值服务仍是数字化重点场景，智慧能耗和AI + 是新热点。

在物企数字化关注点出现明显分化的情况下，头部物企当前数字化向运营管理与赋能一线发力。通过建立联合数字化部门/办公室共同决策，头部物企有效促进业务与数字化实现有机融合，以整体统筹为先，实现人、财、物、 事、数据的统一运营，业务部门与数字化部门共同推进数字化业务战略，实现科学管理决策、资源统筹、业务协作等。