什么是物业有偿服务,物业有偿服务项目包括哪些?

何为有偿服务?相对于无偿服务,就是需要收取一定的费用才提供相关的服务及支持。通常包括:人工费用,耗材费用,交通费用。很多人认为,自己交了物业费,物业就应该无偿提供日常生活中需要的服务。其实不然,物业费服务和物业有偿服务是有区别的。下面极致小编就带大家来了解一下物业有偿服务的内容。

 

  1、什么是物业有偿服务

 

  物业有偿服务是指物业中心提供的一系列的有偿家政服务,主要是为了方便业主的日常生活,提升业主的居住体验。是有区别于物业费服务的。

 

  我们先来了解一下物业服务成本或者物业服务支出构成,一般包括以下部分

 

   管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等

 

   物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用

 

   物业管理区域清洁卫生费用;

 

   物业管理区域绿化养护费用;

 

   物业管理区域秩序维护费用;

 

   办公费用;

 

   物业管理企业固定资产折旧;

 

   国家各项税收;

 

  物业费不包括什么?

 

  (1)一般来讲,物业费不包括住宅内部设施设备维修费用,也就是业主家里比如电灯坏了、家中电路坏了、家里暖气不热、水笼头坏了等,物业是可以不提供服务的,提供的话,对此服务可以收费。

 

  (2)物业费不包括因建筑质量导致的种种问题,比如漏水、渗水、裂缝等。保修期内由开发商负责处理,出了保修期用维修基金

 

  (3)物业费还不包括公共区域设备的大中修费用及重大部件更换费用,此费用也是维修基金解决。

 

  (4)确实如此,很多人认为交了物业费,物业就应该啥都管才对。其实物业服务仅针对公共区域,以服务公共区域的设施设备或环境,为业主的生活环境提供保障。

 

  2、物业有偿服务包含哪些项目

 

  物业有偿服务包含绿化服务、清洁服务和维修服务三大类,几乎囊括了日常生活的方方面面。具体的项目和收费标准除了在物业管理服务手册中详细列示外,极致小编后面也会介绍。如果所需要的服务没有列示出来,您也可以在需要的时候和物业工作人员进行服务和价格协商,让您充分体会个性化与人性化的服务。

 

创建时间:2018-08-22 17:36
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