物业公司冬季防寒防冻措施和方案及温馨提示

2018年11月7日立冬，冬天已经到来，物业服务企业应提前安排部署好冬季防寒防冻的工作，提高对突然冰冻、暴风雪灾害的应对能力，最大程度的预防、控制和减轻冰冻、暴风雪对区域内物资、财产安全造成的影响，保障小区的服务环境和秩序的正常运作。下面，极致小编整理了物业冬季防寒防冻的方案和措施，供大家参考学习。

 

　　一、组织安排

 

　　成立冬季防冻应急小组。

 

　　组长：项目经理。

 

　　副组长：秩序维护部经理、工程部经理、保洁部经理、客服经理等。

 

　　组员：各部门员工项目。

 

　　非工作时间，值班经理负责现场牵头，工程值班人员、安保值班人员及安保备勤人员作为应急小组成员。项目各级管理人员保持手机24小时畅通，如遇突发事件按照应急预案及时组织应对。

 

　　二、采暖及空调系统防冻管理（工程部）

 

　　进入冬季确定楼宇自控系统工况转换正常，确认选择“冬季”位置，值班运行人员应随时根据室外温度变化，及时调整热力二次水供水温度及调整机组送风温度。

 

　　1.每班检查新风机组供回水温度是否正常，若条件许可用点温枪测试水管表面温度（避免温度计显示错误）；

 

　　2.如新风机组有旁通阀设置，保持开启10-30%，避免水阀执行器故障关闭形成死水现象；

 

　　3.定期现场新风机组开关机试验检查：停机时风机停止运转，水阀执行器按设定保持10-15%的开启度，确保系统水流循环正常；风阀执行器应关闭；

 

　　4.定期检查新风机组进风风道风阀执行器及风门联动装置，开启/关闭时通畅无阻滞，检查加油润滑，以保证当机组停止运行时，风门处于完全关闭状态；

 

　　5.定期进入机箱内检查防冻开关测温铜丝是否断裂或折断，以保证防冻开关探测正常；

 

　　6.降温增加夜间巡视测温频次。

 

　　三、消防系统防冻管理（工程部、秩序维护部）

 

　　1.开启车库消防管路电伴热并正常工作；

 

　　2.车库区进出口热风幕风机开启，出风效果正常；

 

　　3.车库进出口附近消火栓根据环境温度情况，在栓头处加裹保温棉被，消火栓箱玻璃完好，关闭到位。如车库区喷淋系统未设立干式系统，应根据车库进出口温度较低，中心部位温度较高的特点，适当关闭车库进出口附近区域分段截门并泄水，但天气正常后一定恢复正常；

 

　　4.检测车库内温度，结合现场测试温度适时关闭车库进、出口卷帘门；

 

　　5.增加对低温区域（有消防喷淋设置的）夜间测温，必要时适时开启该区域供暖设备；

 

　　6.对于有屋面独立设置高区消防水箱间，应加装或开启供暖设备。

 

　　四、给排水系统防冻管理（工程部、秩序维护部）

 

　　1.定期检查室外入户水表井，清除积水、不泄漏，并根据井深及环境温度加盖保温棉被；

 

　　2.定期检查室外消火栓井、卸下闷盖、清除管内存水、确保不泄漏，不存水。并根据井深及环境温度加盖保温棉被；

 

　　3.定期检查绿植喷灌井，保证进水截门关闭，泄水阀保持开启，让管路余水排空；

 

　　4.检查车库污水井排水管路保温，对有破损的保温进行修复；夜间定时启动排水泵，避免管路内结冰；

 

　　5.检查车库集水坑，上冻前尽量排空坑内及管路积水，避免冻裂管路；

 

　　6.检查楼顶冷却塔补水管线保温正常，管线内积水排放干净，无积水。并将保持冷却塔塔体无积水并将塔体泄水阀门、并联塔平衡管泄水阀门保持开启状态；

 

　　7.楼内卫生间、开水间等部位，异常天气时保持取暖设备正常开启，如无供暖设备设置，应通知客户根据情况关闭进水截门并停用。

 

　　五、公共区域防冻管理（工程部、秩序维护部、保洁部、客服部）

 

　　1.关闭楼内所有通道门，避免冷空气进入；

 

　　2.及时检查办公区域的门窗，如有破损及时修复，提醒办公人员下班后关闭窗户，夜间巡视人员如发现有未关闭的窗户，通知值班经理启用备用钥匙及时关闭；

 

　　3.极至天气导致防冻开关报警机组停机时，为保证供暖区域温度正常，应及时采取手动方式，关闭进风风阀，开大回风风阀，以保证机组送风正常或由楼控系统设定随时调节。

 

　　4.出现极端恶略天气时，协调热力供暖人员随时调整供暖温度，以保证供暖需求。

 

　　六、空置房屋的防冻

 

　　1.加强室内防寒保温。对空置房屋的外门窗（包括阳台门窗）进行检查，缺失的玻璃应补安，确保门窗关闭严实。必要时还应将上、下水管线用岩棉等保温材料进行保温，对关闭不严的门窗用草垫子、棉门帘进行封档。不供暖的空置商业网点，全楼的上、下水主管线都在其室内，一旦发生冻害，受影响的就是全楼的住（用）户。历年此类事故已屡见不鲜。因此，物业管理服务企业不能忽视防寒保温，不要舍不得防寒保温的投入。

 

　　2.建立空房巡视制度。设专人对空置房屋进行巡视，一般要求三天巡视一次，最长时间也应一周巡视一次。三九严寒时对重点房屋（如有共用设施的空置商业网点）应一天巡视一次，发现问题及时报告并及时解决。

 

　　3.建立应急机制。入冬前制定出切实可行的应急预案，组建应急维修队，准备应急物资材料。无论是夜晚还是节假日，接到应急报告，相关人员能及时赶到现场，尽快解决发生的问题。真正做到应急不慌，处理得当，修缮及时，避免损失。

 

　　七、外围设备设施防冻管理

 

　　室外水池、景观喷泉上冻前应抽空池内积水、排空进水及出水管路积水，保持进水补截门关闭，如进水管路有暴露部分应保持保温无破损，最好将上端进水截门关闭，以避免管路冻裂。

 

　　八、其他准备

 

　　1.相关文件资料准备

 

　　消火栓系统图、喷淋系统图、给排水系统图、消火栓、喷淋系统阀门位置分布表、生活进水系统阀门位置分布表、空调系统分支管路截门位置分布表、卫生间、开水间进水阀门位置分布表。要求：对截门位置熟悉、了解，截门开启关闭正常。

 

　　2.抢险设备准备

 

　　吸水机、潜水泵、电缆盘、雨鞋、平车等。

 

　　要求：放置位置知晓、会使用、会操作。

 

　　雨雪天小区温馨提示 

 

　　尊敬的业主：

 

　　近期天气寒冷，据气象部门预报，受强冷空气影响，近日气温将有大幅度下降，并伴有雨雪天气，物业服务中心提醒您做好以下防护措施。

 

　　1、注意添衣防寒，预防感冒等疾病，同时注意在室内取暖御寒时注意保持通风；

 

　　2、尽量减少不必要的户外活动，如有外出请务必注意安全；

 

　　3、雨雪过后，路面湿滑，请注意行走安全。

 

　　4、雪天与冰冻天气外出行车请务必控制车速。

 

　　5、关好门窗，关注户外（如阳台，窗户）放置物品，加固易被大雪压坏的物品，妥善安置易受风雪影响的室外物品；

 

　　6、户外门窗、棚架、空调外机等易被大风吹动的物品进行检查，必要时应予以紧固处理；

 

　　7、出门请关闭家中水阀，以免水管冻坏爆裂。

 

 

　　物业客户服务中心

 

　　2018年x月x日