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两会报告十大工作任务中,有6项与物业管理息息相关!
3月5日上午,国务院正式召开十四届全国人大二次会议政府工作报告,也简称两会报告。引人注意的是2024年十大工作任务中,有6项与物业管理息息相关,具体内容整理如下:

1.大力推进现代化产业体系建设,加快发展新质生产力
与物业管理行业相关的主要是“加快发展现代生产性服务业”。其中,节能和环保服务、商务服务、生产性支持服务这三项,是与物业企业紧密相关的,也是FM设施管理业务的核心。
2.着力扩大国内需求,推动经济实现良性循环
政府工作报告中提出:“推动养老、育幼、家政等服务扩容提质,支持社会力量提供社区服务”。
首次提出“养老扩容提质”、“育幼扩容提质”,首次提出“支持社会力量提供社区服务”。这就意味着,在过去几年中,养老和育幼等服务,已经在社区内形成了一定的规模,未来主要任务是服务质量的提升,和市场渗透率的提升。
支持社会力量提供社区服务,未来将有更多的市场主体在社区内与物业企业展开业主增值服务的竞争,但竞争的同时,其实也是社区居民消费习惯培养的过程,有利有弊。
3.更好统筹发展和安全,有效防范化解重点领域风险
这部分工作内容,主要是与房地产和地方债务相关,开发商和地方政府是物业企业最主要的甲方客户,而且大部分应收账款也都来源于此。
我们对此的解读是,房企债务风险和地方政府债务风险,已经充分暴露。这两个领域是典型的“先破后立”,旧的秩序已经被打破,造成的后果不必多说,而新的秩序急需建立起来。这也是为什么最近的中央经济工作会议中强调以后一定要“先立后破”。
对于物业企业来说,我们认为,过去那种大额应收账款的问题,以后会越来越少,但已有的坏账化解还需要时间。
4.坚持不懈抓好“三农”工作,扎实推进乡村全面振兴
乡村物业管理的机会,需要重视起来了。在过去几年的政府工作报告中,关于乡村振兴的表述,更多地倾向于“农村人居环境整治提升”,而此次基础设施和公共服务的改善是首次提出。
这就意味着,当前乡村的人居环境提升已经取得了初步的成果,接下来的主要工作将转向基础设施的完善,以及公共服务的完善。我们物业企业其实是可以带着自己的供应链体系,大力拓展乡村市场的。
5.相关工作任务五:推动城乡融合和区域协调发展,大力优化经济布局
这部分与物业管理相关的表述是:“培育发展县域经济,补齐基础设施和公共服务短板,使县城成为新型城镇化的重要载体。推动解决老旧小区加装电梯、停车等难题,加强无障碍、适老化设施建设,打造宜居、智慧、韧性城市。”
这段话主要可以分为两部分来理解,一是小县城的公共服务短板,二是大城市的城市更新。前者是物业企业的新机会,后者则是需要物业企业配合解决的各类社区难题。
6.切实保障和改善民生,加强和创新社会治理
今年政府工作报告中,有关社会治理的表述是:“完善社会治理体系。强化城乡社区服务功能”。针对今年此项工作来看,基层治理方面不会有太大的动作。社区中待解决的问题和难题依旧会存在。
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