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房屋漏水、电梯损坏、外墙破损谁负责,开发商、物业还是邻居?
房屋漏水,业主应该找谁负责?这其中,开发商、物业方和邻居又是什么角色?什么时候该找谁?极致科技小编来为大家捋一捋~
首先,找原因。房屋漏水的形成原因不外乎建筑质量问题、业主自身使用不当或养护不到位、邻居或者是第三方(如装修队)工作造成大约四种情况。我们需要找到漏水原因,才能确定责任对象。如果仅凭个人经验能力无法清晰辨别出漏水的成因,必要时可请专业人员诊断,所产生的费用一般会由漏水责任方赔付。
另外,如果业主购买了房屋保险且漏水在保险覆盖范围内,那保险公司也可能会承担赔偿责任。
第二,找到相关责任方。按照上面提出的,知道漏水原因并定损之后,就能找到相关责任方。而该找开发商还是物业亦或者是邻居,也有一些标准和要求。
找开发商:
《建设工程质量管理条例》规定,建设工程的质量齐自竣工验收合格之日起计算,在正常使用条件下,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏保修期为5年(其他诸如供热、供冷系统、电器、排水等也有相关要求,可自主查询)。如造成损失的,也应承担相应赔偿责任。
超出5年保修期想要找开发商负责,需要两个条件:1、质保期内业主向物业公司明确提出过书面维修请求,而物业公司进行了确认;2、该物业公司作为开发商指定的报修单位,可以成为业主主张权利的主体。只要证明业主在保修期内有明确要求但开发商与物业未尽到维修义务,超过5年也可以找开发商。
找物业:
过了保修期,就找物业。《物业管理条例》规定,专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造。不是人为原因导致的房屋漏水,这属物业的正常管理服务范围,需按规定申请使用专项维修资金承担维修费用。(如果因物业日常服务工作不到位导致的漏水,按合同内容一般由物业承担责任)
而公共设施(电梯、屋顶、外墙、无障碍设施等)被损害找不到责任人时,一般情况下按照受益人原则分摊,也需筹集“建筑物及其附属设施的维修资金”,经因为主共同决定后使用。同时资金的筹集、使用情况也应定期公布。
注意:物业费应当只包含公共设施设备的运行维护费、管理服务人员工资福利、四保一服及其他规定范围内、业主知晓并同意的费用,物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用,应当通过专项维修资金予以列支,不得计入物业服务支出或者物业服务成本。
找邻居:
发现漏水成因可能涉及到邻居时,可第一时间联系邻居,共同协商配合处理房屋漏水维修、鉴定损失、赔偿等事宜,从情理角度出发,促进邻里和睦。
第三,法律咨询/预防措施。已经提到找到责任放负责房屋漏水相关事宜,但如果双方各执一词产生纠纷,则需要寻求法律援助,合理正当维护个人合法权益。如果维修赔偿等流程顺利走完,则可以采取预防措施,如定期检查屋顶、排水和管道等,避免再次发生漏水问题。
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