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长沙市住房和城乡建设局近日发布《关于加快推进住宅小区智慧物业建设的通知》及配套的《住宅小区智慧物业建设导则（试行）》
长沙市住房和城乡建设局近日发布《关于加快推进住宅小区智慧物业建设的通知》及配套导则，明确将智慧物业理念贯穿建筑全生命周期，从规划设计到运维管理实现全流程数字化。根据规划，2025年6月起，长沙新建住宅项目需在策划阶段编制智慧物业建设专篇，并将相关费用纳入工程概算，为住宅植入"智慧基因"。
在技术应用方面，通知要求深度应用建筑信息模型（BIM）技术，建立从设计到施工的"数字孪生"体系。设计单位需提交包含BIM模型在内的全套智慧物业设计方案，施工单位则需将施工数据实时录入模型，确保建筑数字化资产完整移交。项目竣工后，建设单位须将智慧管理平台及BIM竣工模型移交物业，并开展系统操作培训，实现"建管无缝衔接"。
同时，长沙构建了由住建部门主导、多方参与的工作体系，畅通执行路径与职责划分：住建部门负责审批监管和标准制定；建设单位承担主体责任；物业企业负责日常运维和功能拓展；社区组织配合宣传推广。
政策支持方面，长沙市将提供财政奖补、审批绿色通道等激励措施，并将智慧物业建设成效纳入企业信用评价体系。物业管理部门将定期评估系统运行效果，确保设施长期稳定服务居民。
配套发布的《住宅小区智慧物业建设导则》明确了具体技术要求：
·智能安防系统：实现人脸识别门禁、异常行为预警等功能
·设施监控平台：对电梯、水电等设备进行实时监测和故障预警
·环境管理系统：智能灌溉、垃圾分类等绿色技术应用
·集成管理中枢：统一数据平台支持物业服务和社区治理
"此举旨在通过数智化手段提升住宅品质，构建安全、便捷、智能的居住环境。"长沙市住建局局长张跃先表示，长沙将打造具有地方特色的智慧住宅标杆，为韧性城市建设提供新范式。随着新规实施，预计到2030年，长沙智慧物业覆盖率将显著提升，推动传统房地产业向数字化、智能化转型。
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