物业消防设备、设施的管理要注意哪些？

作为现代社区的标准配置和关键系统，消防设备、设施在防止火灾、确保社区居民生命财产安全方面发挥着越来越重要的作用。近年来，相关管理部门和消防部门也加强了消防设施设备的设计、安装、维护等方面的责任制和网格化管理；然而，随着住宅、小区的不断增加和现有小区的逐步老化，消防安全管理的形势也变得越来越激烈和复杂。拿火灾来说，全国每年因造成的财产损失高达数十亿元，这也是对消防设备、设施日常使用和管理的严重警告。

无论是自动灭火系统的及时启动，还是根据报警反馈的人工救援，火灾事故的最佳救援时间都是在起火后十分钟内的初始阶段。然而大量建筑消防系统处于手动状态，即喷淋和消火栓保持压力和补水、防排烟系统的启动均需要手动切换，即使各级部门大力推动消防值班人员持证上岗，在物业行业这个员工高流动性的特点下，仍然无法保证值班人员的熟练度，可能导致因不能及时处理而错过的宝贵救援时间，背后的隐患巨大。极致物业管理系统采用“管理+IT”的手段，创新消防设备、设施的管理机制，通过物联网、大数据、人工智能等技术，打破时间、空间束缚，实现安防、消防设施设备的实时监控、在线巡更，建立全域感知安消一体化系统，实时同步设备、设施数据，异常自动启停，并实现报警流程闭环，通过层层上报，落实安全责任，高效处理、降低安全隐患。

为了使各种消防设备、设施处于最佳工作状态，确保在发生事故时能够立即发挥作用，最大限度地减少人员和财产损失，需要做好以下使用和管理工作：

1、保持自动运行状态，减少设备、设施故障率。

对于烟感、温感这类报警反馈和触发联动的设备，如果系统中长期存在大量故障点、火灾报警点，物业管理部门一般不敢将其设为自动，只有在消防部门检查时才能临时设置。因此，避免火灾事故的核心是通过维修、维护、更换等方式确保报警设备及系统的完整性。

2、做好电气系统的维护，对运行数据进行实时监控。

通过对大量火灾事故的分析，电气事故（包括电气设备和电路等）造成的火灾占总火灾的三分之一，是最高比例的单一因素。事故诱因包括触点和接线维护不到位、设备和线路老化、电力负荷分布不合理等，而以上这些都是物业机电设备管理的重要组成部分，也是衡量一家物业企业是否专业和负责任的标准之一，所以，做好电气设备、系统的维护对保证社区安全至关重要。同时，利用物联网技术，准确测量各用电设备的运行数据、负荷和温度，并实时反馈到物业管理平台，也可以发生预发电设备事故。

3、保持最佳工作状态，掌握消防设施的运行状态。

杭州市保姆纵火案造成的人员和财产损失巨大，社会影响极其恶劣，其中就暴露了一个管理漏洞——室内消火栓压力不足；消火栓、灭火器和其他设备分散在各个楼层，一般都会定期检查，但统计信息相对滞后，管理人员难以了解到消防设备的实时状况，导致管理信息断层；企业可以通过数字化、信息化管理平台，如极致物业管理系统，实时掌握各类消防设备、设施数据，确保设备、设施的完好及正常运行，保障社区安全。

当然，消防安全疏散通道和安全出口必须畅通，除此之外，物业公司还需要定期检查，针对初起火灾扑救、自救逃生等对员工进行持续的培训和演练，将社区安全作为社区管理的首要任务，从上到下层层落实，并不断的做好设备、设施的维护，以及物业信息化、数字化的落地，规范设备、设施管理，增强数字化应用，保障园区安全。