“互联网+物业”管理服务模式，开创物业管理行业新趋势

随着移动互联网的快速发展，人们越来越依赖网络，社区业主对生活的便利性、社区环境安全、物业的服务质量有了更高的要求。因此，物业公司对提高工作效率、简化工作流程，让小区居民体验便捷智慧的物业服务势在必行。把传统的业务服务通过转移到线上的互联网平台，通过手机APP自助操作完成，成为众多物业实现管理升级的重要举措。

　　因此，极致科技开发了面向物业办公人员的“极致办公APP”和面向业主服务的“极致社区”APP，助力物业管理行业向“互联网+物业”管理服务模式升级。

　　业主打开“极致社区APP”可以随时查询自己家的物业费情况；通知、公告等信息可第一时间获取；公共设施损坏，拍个照片，上传到服务平台，马上就会有专人前去维修。打开“极致办公app”，物业工作人可以工作流审批、企业级通讯录、日常办公单据处理、人事以及物业管理单据处理等，轻松是在移动化无纸化办公。这就是极致科技一直推广的“智慧物业管理”，“互联网+物业”在改变传统物业服务模式的同时，给业主及物业企业带来了更多的便利。

　　物业公司转型升级已经势在必行

　　物业管理与每个居民的生活息息相关，在新技术、新思维的影响下，物业公司转型升级已经势在必行。在传统的物业管理中，面临着经营收入渠道单一、从业人才匮乏、市场机制不完善、管理方式粗放、成本不断攀升等行业困境，同时由于劳动密集型特点突出，很多物业企业陷入发展困境。

　　随着信息技术的发展以及人们对生活品质的追求，使得业主对物业企业的服务水平也提出了更高的要求。物业企业通过引入“互联网+”的概念，以业主需求为切入点，搭建物业服务智能化的管理平台，极致社区APP和微信公众号为用户提供社区资讯、网上缴费、在线服务申请等物业服务，以及停车、门禁等智能化服务。极致社区APP和微信公众号提供上门维修、家政服务、学童服务、废旧物品回收等生活服务，还提供团购、周边商家和社区商城等社区电商服务，帮助物业服务公司开展社区运营，提高经营效益。

　　而“极致办公APP”作为员工使用的移动办公平台，可以随时随地进行相关工作的即时处理。采用基于互联网技术的远程控制系统可实现降低成本的效果，还能提高物业企业的运行效率，缓解当前劳动力不足带来的人力成本升高的风险。随着互联网技术的发展和深度应用，“互联网+物业”的新型管理模式也赋予了物业新的内涵与价值。社区电子商务平台与物业管理信息化系统深度融合，将极大的挖掘潜藏在社区中的巨大消费。“极致社区app”通过整合各种资源，帮助物业公司在互利共赢中实现盈利，达到开源增收目的，再将增收所得投入到社区服务中，将真正的物业服务做到极致。

　　毋庸置疑，“互联网+”给物业管理行业带来了全新的商业模式与管理模式的机遇与挑战。但物业企业也需要清楚的是，“互联网＋物业”不仅仅是简单的互联网技术植入，更需要专业的团队运营和良好的物业基础服务等前提作为支撑，物业企业要结合自身特点选择合适的“互联网＋物业”运营模式。作为深耕物业行业14年的国家高新技术企业，极致科技所研发的产品融合了多家中国物业管理行业最具影响力的大型物业服务企业的最佳业务实践，帮助物业公司建立高效科学的“互联网＋物业”运营模式，销售人员全程跟进，在线客服及时解答，专业的售后服务，解决公务公司后顾之忧；极致科技联合其他合作伙伴组建由极致科技、物业服务公司、各种类型的供应商、广告商、社区运营人员、渠道伙伴组成的极致智慧社区联盟，帮助物业服务公司以低成本、高效率的方式建设智慧社区，扩大平台的运营规模，为物业公司省去专业团队运营的成本，

　　可以预见，极致智慧社区运营平台与“互联网+”的深度融合，将会为物业服务行业添上精彩的一笔。