极致物业管理系统助力安信行物业打造智慧物业管理平台

2018年1月22日，北京安信行物业管理有限公司广州分公司（以下简称为“安信行物业广州分公司”）与深圳市极致科技股份有限公司（以下简称为“极致科技”）达成合作，旨在利用互联网、信息化、大数据等最新技术打造便捷、高效的智慧物业管理平台。

北京安信行物业管理有限公司是国家批准的具有一级资质的物业管理服务企业。安信行自成立以来，锐意进取，不断挑战，凭借雄厚的企业实力、高素质的管理人才、全新的经营理念、丰富的行业经验、先进的服务模式，已树立起优良的物业管理形象，在不同类型的物业及设施运作方面，为客户提供着高标准、高质量的物业管理服务，是一家在国内物业管理行业中具有实力和成功管理经验的服务商，被中国质量检验协会首批认证为“全国重质量讲信誉物业管理企业”。

北京安信行物业管理有限公司主要服务对象为写字楼、政府机关办公大厦、公寓以及高档住宅等类型的大型物业。企业建有完整的质量保证体系，面对复杂的外部形势和艰巨的生产经营任务，凝聚全员智慧，奋力攻坚克难，取得了骄人成绩。

通过此次合作，极致科技将为安信行物业广州分公司提供极致物业管理软件的房产管理、协同办公、收费管理、客户关系管理、租赁管理、物料管理、工程管理等功能模块，同时上线极致办公APP配合使用。

房产管理属于物业基本信息管理，物业管理企业应该清楚了解并整理所管项目的基本信息并存档，作为后续工作开展的基本数据支持。因此利用房产管理模块，安信行物业广州分公司可以依据系统要求数据对与现有房产信息进行系统整理。

租赁市场壮大，租赁管理迫在眉睫

近几年随着青年人口快速增长，国家政策大力支持，租赁市场迅速壮大，公寓租赁需求增长速度加快，租赁业务自然成了物业管理企业格外重视的一块。利用极致科技的租赁管理模块可帮助安信行物业广州分公司实现对租赁管理、收费管理、成本核算、客户服务等业务的精细化管理，并能够对资产折旧、税费、维修和分包等各种成本进行精细化管理，有效管理和控制各种成本。通过流程化的客户服务功能，快速、有效地处理各种服务派工、客户投诉、客户满意度调查等客户服务工作，全面提高客户满意度。

除了租赁管理以外，收费管理、客户关系管理、物料管理、工程管理等方面的能力也是物业管理企业必备的。

收费管理——提高收缴效率

极致科技的收费管理模块主要作用为帮助安信行物业广州分公司提高收费管理的效率，利用自定义收费项目、收费标准、损耗分摊、滞纳金计算方式的形式，满足物业服务公司灵活多变的收费管理需求；提供快捷的查询各种费用报表、欠款报表、收款报表、预收款报表及保证金报表的功能，方便高效；汇总报表还能够根据组织机构自动进行分级汇总，而且所有数据均是实时数据，可实现对公司的业务状况进行实时监控。

客户关系管理——提升服务品质

客户关系管理模块主要作用为帮助安信行物业广州分公司提升服务质量、提高客户满意度，通过建立完善的客户信息档案全面了解客户属性；通过访客管理，实现在访客引导的同时保证业主安全；通过客户服务、短信平台实现访客业主报障、评价。从访客、业主等多个服务对象的维度入手，全面提升企业服务质量。

物料管理——全程追踪、全面把控

物料管理模块主要作用是对采购过程、仓库及工器具使用情况进行全面把控。通过集中采购对物业管理公司的采购业务全过程进行精细化管理，全面降低采购成本。从物料采购管理、仓库管理、物料耗用，对物料流程进行全程监控追踪。

工程管理——环节把控、科学精细

工程管理模块的作用在于有效针对工程各个环节进行科学管理，包括设备管理、合同管理、签报管理、工程预算管理。

经过多年的发展，安信行物业广州分公司内部人才结构合理，相信上线极致物业管理软件后，管理人员的工作效率及服务质量都将大幅上升。