2024“高考”开启，探索高考背后的学校物业管理服务

近年来，在学校后勤服务社会化改革的推动下，我国学校物业管理市场空间持续释放，服务需求趋于专业化、多元化、服务内容日益标准化、精细化，同时，物业企业纷纷加大非住赛道学校业态的项目拓展力度，进一步促使学校物业管理服务走上快速、规范、健康的高质量发展道路。

2024中国学校物业服务企业TOP10

2023年，全国共有各级各类学校49.83万所；各级各类学历教育在校生2.91亿人；专任教师1891.78万人。

据业内专家评估，当前全国学校中60~70%的高校将其后勤服务向社会放开，而向社会放开的学校中仅30%-40%的高校将其后勤所有项目全部放开，因此全国仅有大约18%-28%的学校将其后勤业务全部向社会放开。

我国普通高校数量及校舍面积仍然保持增长态势，同时，学校物业约有60%左右的市场空间还未释放，为物业企业布局学校业态留有巨大的市场存量。

学校作为非住细分业态，不同于一般住宅小区、商写办公楼，集师生教育、学习、就餐、运动、住宿、休闲等多种功用目的，涵盖了教学楼、办公楼、体育文化场馆、学生公寓、图书馆、餐厅、操场等多种建筑形态。学校物业与一般物业服务功能不同、范围不同决定了服务内容不同。

学校物业在一般基础物业之上，其主要服务内容应当围绕教学重心展开，为在校职工和学生等知识群体提供更专业化、精细化、高水平、定制化服务。

学校后勤社会化改革推行至今，传统的保安、保洁、绿化、工程管理、停车场及车辆管理、消防安全等服务水平已成熟稳定。为了满足不同师生对教学、科研、生活的不同需求，学校物业管理服务提高服务能力、创新服务内容，延伸出具有拓展潜力的多元增值服务。

运营服务：教室管理、实验室管理、考试支持（比如每年的“高考”考场管理）、场馆(体育馆、图书馆、校史馆等)服务、校园大型活动策划支持、票务服务、广告宣传等；

生活配套服务：校园交通、教师公寓服务、快递收发、行李搬运等；维修衍生空调、小家电维修等服务；保洁绿化衍生上门家政、车辆清洁、绿植养护等；团餐业务、校园超商等；

会务服务：为办公、学术交流等大型会议，提供礼宾及接待、讲解服务以及会场布置等会务支持等；

综合服务：前台接待、文件处理（打印、复印、传真、传递）、档案管理、资产管理、能源管理、FM管理等服务。