2024年上半年，社区增值服务难难难！

2024年上半年，社区增值服务可以用“难”字来形容，上市物企社区增值服务总收入零增长，平均毛利率跌至33.6%，平均坪效降至2.69元/平方米。

上市物企社区增值服务总收入陷入零增长的窘境。2024年上半年，披露数据的50家上市物企社区增值服务总收入154.8亿元，同比持平，增速较去年同期下降3.9个百分点。一方面，受宏观经济影响，居民消费需求疲软，与房地产行业相关的部分赛道收入明显下滑，如房屋租售、车位销售、美居服务等。

另一方面，物企持续调整社区增值业务结构，聚焦核心业务，拓展创新业务，暂停部分优势不明显及利润率偏低的业务，如世茂服务暂停社区零售服务。

碧桂园服务社区增值服务收入20亿元居首，滨江服务同比大涨158%。2024年上半年，碧桂园服务、绿城服务、保利物业和恒大物业4家上市物企社区增值服务收入突破10亿元，碧桂园服务以20亿元稳居榜首。

近半上市物企社区增值服务收入同比实现正增长，越秀服务、鑫苑服务同比涨幅皆超50%，如越秀服务社区增值服务收入升至6.5亿元，同比增长61%，主要原因在于住宅在管面积扩张带来服务用户的增长，社区增值服务类型更加多样化。

滨江服务社区增值服务收入更是跃升至4.9亿元，同比大涨158%，主要原因在于硬装服务发展迅速，旗下的优居服务收入大幅提升至4.2亿元，同比大涨248%。

龙湖智创生活探索“物业服务+生活服务”模式，基于业主多样化的生活需求，积极拓展焕代大师、田螺美家、珑珠优选、空间创新、团团游、社区媒体、塘鹅租售等多品类的增值服务，上半年社区增值服务收入占比约两成。

上市物企社区增值服务平均毛利率连续三年下降至33.6%。2024年上半年，披露数据的36家上市物企社区增值服务平均毛利率进一步回落至33.6%，同比再降1.6个百分点。一方面，社区增值业务结构发生变化，表现于高毛利业务收入有所下滑，如碧桂园服务毛利较高的社区传媒业务签约合同单价及数量均同比下降。另一方面，部分赛道业务盈利能力减弱，如万物云的房屋经纪及租赁管理服务毛利率跌至24.6%，同比减少1.2个百分点。

2024年上半年，披露数据的32家上市物企社区增值服务平均坪效跌至2.69元/平方米，同比下降0.32元/平方米，反映住宅物业单位面积增值服务创收能力进一步减弱，主要原因在于上市物企住宅物业在管面积稳步提升，社区增值服务收入却陷入零增长。