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西北区域物业服务行业发展分析:规范性加强,基础服务仍是主力
2024年以来,西北区域各地方政府紧跟国家政策风向,在以前的政策积累基础之上,纷纷出台了多项利好物业管理行业发展的政策,聚焦基层社区治理、红色物业、物业标准化等重要话题,不断完善、细化行业的政策法规及配套制度体系,助推行业规范化、有序化、可持续发展。
1.多地修订物业管理条例,着力提升行业规范化和市场化
青海省于2024年1月18日最新修订《青海省物业管理条例》,明确了物业管理的基本原则和业主的权利与义务,为青海省物业管理提供了法律依据。最新修订中要求物业服务企业在物业管理区域内公示服务内容、服务标准、收费标准等事项,并定期将物业服务费用和经营设施收益收支情况、公共水电费分摊情况如实公示,增强了物业服务的透明度。
2.收费行为进一步规范,住宅物业服务民生属性日趋明显
陕西省2024年2月28日发布《陕西省政府定价的经营服务性收费目录清单(2024版)》涵盖了物业费、停车费、居民生活垃圾处理收费等多个项目,旨在进一步规范收费行为,维护居民的合法权益;银川市发改委和住建局2024年5月27日印发《银川市普通住宅前期物业服务和停车收费政府指导价标准方案》,方案明确了前期物业服务收费和停车收费的政府指导价,强调了政府指导价的物业服务收费标准为最高限价,并规定了新旧政策的衔接方式,以及业主自愿选择或委托物业服务人提供物业服务等级以外的物业服务项目如何收费。在此背景下,住宅物业服务民生属性更趋明显。
3.规模:强调优质外拓,非住市场未来空间广阔
2024年,从项目数量层面来看,西北区域企业外拓第三方项目数为总项目数的30.12%,承接所属或合作开发商项目占比69.88%;面积层面上来看,外拓第三方项目面积占总面积的比重提升至42.36%,承接所属或合作开发商项目占比57.64%。
2024年,西北区域物业服务企业在管面积中,住宅物业占比71.22%,非住物业占比28.78%,住宅物业仍占主导地位,非住物业在管面积相较去年占比提升了0.52个百分点。伴随着后勤社会化改革,学校、医院后勤物业、军队等领域也将成为西北地区布局重点,未来空间广阔。
4.经营:营收增速放缓,基础物业服务仍是主力
据不完全统计,2024年,西北区域物业服务企业整体收入均值达到2.16亿元,较2023年(1.94亿元)同比增长11.34%。其中基础物业服务收入均值达到1.68亿元,较2023年同比增长11.25%,占总营业收入比重78.03%,是企业创收的主要力量。
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