超600亿的市场容量，医院物业该如何布局？

 

据《2022年中国卫生健康统计年鉴》显示，截至2021年底，我国医院的房屋建筑面积为5.9亿平方米，预计到2026年医院物业营收规模超600亿元，市场空间依然较为广阔。与如此广阔的前景相比，500强物企在医院物业的占比却不尽人意。目前来看，物企大多通过收并购、公开招投标、战略合作等多种方式完成医院物业的布局，也仅有5成企业布局医院业态。

 

 

其实，这一现象实属正常。数据显示，医院选择后勤外包模式时，超过六成的医院会选择3家及以上的后勤服务企业，整体分包的医院仅占29.6%，企业的入局门槛更高，没有专业优势的中小型物企即便想要分一杯羹，也没有入门的“门票”——客户口碑、公司品牌、专业服务水平......

 

 

行业垂直度正在加深，管理颗粒度也愈发细化。医院物业作为非住业态代表之一，其属性更为特殊，对物业服务的专业化要求也就更高。以保洁为例，不同区域如清洁区、半污染区、污染区，为保证各区域的清洁效果达到标准线，各区保洁员需要具备不同专业的消毒只是和技能，方能面对病患、院方的同时监督。

 

这样一来，企业对员工如人才引进、技能培训、人事管理等的投入将大大增加，对企业而言是一个不小的挑战。但要求得发展，就势必不能裹足不前。

 

医院高质量发展要求进一步推动医院智慧化信息化建设发展的背景下，物企如能构建智慧化物业服务，为医院客户提供优质的“智慧医疗”服务，想必也能另辟蹊径，在医院后勤服务中打开一扇入局之门。