低空经济发展如此火爆，物管服务该如何涉足？

近年来低空经济这整体产业呈现良好的增长态势与发展潜力，据中国民航局预测，到2035年，我国低空经济市场有望达到3.5万亿元。

低空经济所涵盖的业务范畴，大致可划分为制造、飞行、保障以及综合服务四大产业板块。无论是无人机起降点、停机坪、充电设施等基础设施的建设与维护，还是承担这些设施的日常运营管理工作；亦或是在物流配送的末端环节，负责无人机配送包裹的接收、临时存放以及通知业主领取等具体事务，物管行业均存在介入机会与空间。

具体而言，可将物业管理行业在低空经济领域的介入场景归纳为基础服务、运营服务以及安全管理三类：

来源：中指研究院

低空经济与物业管理服务存在较高重合度，这种契合主要体现在以下三个方面：在业务空间上，物业管理的小区、园区等是低空经济应用场景的重要依托，物管能保障其有序布局；服务对象方面，二者均以业主和客户群体为核心，为物管融入低空经济提供了客户基础；功能需求上，低空经济所需的安全有序环境与物业管理的安全管理、设施维护和秩序维护等功能相匹配，有力支持低空经济活动。

来源：中指研究院整理

低空经济与物业管理服务的服务范围的重合，不仅为二者的融合发展提供了契机，更重要的是，新产业可为物业管理行业本身的业务提供全方位的赋能，未来随着产业不断互融，有望推动物管行业在以下几个方面实现变革与升级。

1.服务效率与质量提升

巡检工作高效化：利用无人机搭载高清摄像头和传感器等设备，可快速对小区、商业园区等的建筑物外墙、屋顶、停车场、绿化区域等进行巡检，及时发现设施损坏、违规搭建、安全隐患等问题，相比人工巡检，大大提高了巡检效率和准确性。

清洁与维护工作优化：配备专业清洁设备的无人机可对高层建筑的外立面进行清洁，降低人工清洁的风险和成本。对于一些人工难以到达的区域，如建筑物顶部、狭窄通道等，无人机也能轻松完成清洁和维护工作。如深业运营采用AI+无人机清洗系统赋能清洗业务，实现无人机自动清洗，在高层建筑外墙玻璃表面进行清洗作业，不仅避免了高空作业风险，且AI的精准定位使其清洗效果更为优秀。

2.品牌形象与竞争力提升

差异化竞争优势：在行业内率先开展低空经济相关业务，使物企能够与其他企业形成差异化竞争，吸引更多高端客户和优质项目，进而提高市场竞争力，为企业的业务拓展与发展创造有利条件。

3.成本控制与效益增长

人力成本降低：原本需要大量人工完成的巡检、清洁等工作，如今可由无人机替代，减少人力投入与人力成本。

当前物业企业贸然投身低空经济并不审慎，主要原因在于运营成本与收益的不确定性，以及专业人才的严重短缺。鉴于此，物企需清晰洞察自身业务优势所在，深度发掘诸如空间管理、客户服务等方面的专长，并紧密契合低空经济的发展趋向，探寻恰当的切入契机。