物业费面临下调趋势，头部物企选择如何应对？

自重庆物业费下调后，关于物业费下降的话题一直热度高涨，对物业公司来说，更是一场不小的打击。那么头部物企面对该降费潮，是如何应对的呢？

据了解，上市物企和头部物企正在推进物业全链条周期内部市场化动作，做大营收和保证毛利，以万物云为例，旗下已陆续组建万科物业、万物梁行、万物云城、万物为家、第五空间、万御安防、万净环卫等专业化公司，在内部市场化运作下，譬如增值服务、广告代理、美筑美家、房屋租售、机电维保、电梯保养、保洁绿化，安保服务等，均可做到内部自行消化，即所谓全链条物业管理。

以电梯维保为例，根据最新数据，全国电梯存量总量已达到1063万台，如果每台电梯年维保费用为6000元，那么整个市场的维保费总额高达600亿！头部物业企业如万物云、越秀服务、雅生活、永升服务等，都在积极与电梯制造商如奥的斯电梯合作，深入电梯后服务市场。

专业化维保和专业化服务正陆续被头部物企所关注和聚焦，相信越来越多的头部物企会成立自己专业公司抢占专业化服务市场。

同时，上市物企和头部物企正在积极布局“大后勤、大物业”领域，减少对住宅物业的依赖“大物业、大后勤”的典型标志就是多业态发展，明确住宅、商办和公共服务、城市服务三大赛道，并建立了与之对应的服务品牌。

服务业态涵盖住宅、产业园区、市政、写字楼、酒店、商业、旅游度假区、学校、医院、轨道交通、边检站、企业门店、办公网点等；同时“大物业、大后勤”围绕办公人群、办公空间、办公需求等持续下挖，包括办公人群的餐饮、通勤、会务、工装、员工福利、企业文化服务，办公空间的资产运营、空间规划、环境管理、安全管理，以及办公延伸需求的能源管理、IFM管理、ESG治理、整合营销等。

以克而瑞发布数据为参考，2024年7月，华润万象生活在办公、产业园、商业拓展规模持续扩大，面积分别增长71.3万平方米、89.3万平方米、21.9万平方米；招商积余在学校和医院拓展增长规模在60.0万平方米和16.0万平方米；陆家嘴物业在公建拓展增长规模为10万平方米；以7月份城市服务、公共服务项目拓展金额来看，排名前三甲的碧桂园服务、经发物业、雅生活服务中标金额分别为4.09亿、2.47亿和1.17亿；从“大物业、大后勤”专业化深耕角度。