

-
首页
-
行业方案
- 智慧物业
- 智慧园区
- 智慧社区
- 未来社区
- 数字决策
-
产品方案
- 物业收费
- 收费管理
- 催收管理
- 业财税银一体化
- 租赁经营
- 房源定价
- 招商管理
- 租赁管理
- 合同管理
- 入驻管理
- 报表分析
- 停车改造
- 无人值守六要素
- 改造步骤
- 平台清分
- 车场应急
- 发票管理
- 商户优惠
- 车场大数据
- 人力共享
- 招聘管理
- 人事管理
- 培训管理
- 绩效管理
- 薪酬管理
- 报表分析
- 现场管理
- 品质服务
- 客户服务
- 人行管理
- 车行管理
- 安保巡检
- 设备管理
- 保洁绿化
- 空间拓展
- 资源盘点
- 资源定价
- 合同管理
- 空间外拓
- 集中采购
- 物料档案
- 采购管理
- 库存管理
- 供应商管理
- 报表分析
- 外包业务
- 外包资源管理
- 供应商合同管理
- 履约验收
- 结算管理
- 增值运营
- 生活服务
- 惠民服务
- BI决策支持
- 数据指标库
- 数据模型
- 多端决策
- 数据安全
-
生态圈
- RPA数字员工
- 电子签章
- AI视频监控
-
共享中心
-
极致云
-
关于极致


-
首页
-
行业方案
- 智慧物业
- 智慧园区
- 智慧社区
- 未来社区
- 数字决策
-
产品方案
- 物业收费
- 收费管理
- 催收管理
- 业财税银一体化
- 租赁经营
- 房源定价
- 招商管理
- 租赁管理
- 合同管理
- 入驻管理
- 报表分析
- 停车改造
- 无人值守六要素
- 改造步骤
- 平台清分
- 车场应急
- 发票管理
- 商户优惠
- 车场大数据
- 人力共享
- 招聘管理
- 人事管理
- 培训管理
- 绩效管理
- 薪酬管理
- 报表分析
- 现场管理
- 品质服务
- 客户服务
- 人行管理
- 车行管理
- 安保巡检
- 设备管理
- 保洁绿化
- 空间拓展
- 资源盘点
- 资源定价
- 合同管理
- 空间外拓
- 集中采购
- 物料档案
- 采购管理
- 库存管理
- 供应商管理
- 报表分析
- 外包业务
- 外包资源管理
- 供应商合同管理
- 履约验收
- 结算管理
- 增值运营
- 生活服务
- 惠民服务
- BI决策支持
- 数据指标库
- 数据模型
- 多端决策
- 数据安全
-
生态圈
- RPA数字员工
- 电子签章
- AI视频监控
-
共享中心
-
极致云
-
关于极致
当我问DeepSeek物业行业未来10年数字化发展趋势时,它这样回答!
DeepSeek,一款现象级爆发式增长的AI新星,自2025年1月其开源模型DeepSeek-R1发布以来,仅仅20天时间,便以惊人的速度突破2000万日活跃用户大关,迅速渗透至各行各业。与此同时,物业行业在科技与时代的浪潮中,也正经历着一场前所未有的变革。当小编向这位AI界的超级新星DeepSeek提出关于物业行业未来10年数字化发展趋势时,它给出了这样的答案。
在探讨物业行业未来10年的数字化发展趋势之前,我们首先需要认识到一个事实:截至2025年,中国物业行业已站在数字化革命的临界点。人口老龄化(2035年60岁以上人口占比超30%)、碳中和目标的刚性约束(社区能耗需在2030年前降低40%),以及业主对服务个性化需求的爆发,共同推动行业从“劳动密集型”向“技术驱动型”跃迁。
据麦肯锡预测,2035年中国物业数字化市场规模将突破8000亿元,年均增长率达22%。这一变革的核心驱动力,在于技术迭代、政策法规与经济逻辑的深度共振。
在此背景下,物业行业数字化已成为不可逆转的趋势。DeepSeek指出,当前中国物业行业已经具备了全面数字化的基础条件。物联网、大数据、云计算等技术的广泛应用,为物业行业提供了强大的技术支持。同时,业主对智能化服务的需求也日益增长,为物业行业的数字化转型提供了广阔的市场空间。
DeepSeek进一步分析了物业行业未来10年的五大核心数字化发展趋势,这些趋势将共同推动物业行业从传统的“物管”模式向“空间智能体”转变。
1.基础设施物联网化:从“人管设备”到“万物互联”
在未来10年,物业行业将实现基础设施的全面物联网化。从电梯、水电表、消防设施等社区设备,到无人化清洁、巡逻机器人等智能设备,都将接入物联网传感器,实现实时监控与预警。同时,物联网技术的应用还将推动社区设备的智能化升级,如电梯搭载震动+温湿度传感器,预判故障率;消防设施通过LoRaWAN协议实现低功耗广域网覆盖,提高响应速度等。
2.前台服务:从“人工窗口”到“全场景智能交互”
前台服务是物业行业与业主接触最频繁、最直接的环节,在未来10年,前台服务将实现全面智能化。智能工单系统、纠纷调解机器人等全场景智能交互工具的应用,将极大提升服务效率与用户体验。业主可以通过语音AI管家报修水管漏水,系统自动调用房屋BIM图纸定位管道,向维修工推送AR导航路线,同时向关联业主发送“临时停水倒计时”通知。这种智能化的服务方式,不仅提高了服务效率,还增强了业主的满意度和信任度。
3.安防升级:从“人防为主”到“无感智能联防”
在未来10年,安防系统将实现全面升级,从人防为主转向无感智能联防。生物特征识别、毫米波雷达、多光谱摄像头等技术的应用,将实现社区安防的无感化、智能化。业主步行至单元门时,毫米波雷达提前激活人脸识别,同步检测体温、口罩佩戴情况;访客通过临时声波密码可解锁门禁。
此外,高空抛物溯源网通过楼体外部部署多光谱摄像头+声纹传感器,在抛物发生后5秒内可以锁定楼层,AI比对物品图像与住户购物记录(如外卖包装特征),生成证据链。这些技术的应用,将极大地提升社区的安全水平,为业主提供更加安心、舒适的生活环境。
4.AI服务个性化:从“标准化”到“千人千面”
在未来10年,AI技术将推动物业服务的个性化升级。通过整合社区摄像头、智能门锁、水电表等多源信息,构建动态用户画像。例如,根据业主的生活习惯和喜好,推荐适合的社区服务;根据业主的投诉和建议,优化服务流程和质量。这种个性化的服务方式,将满足业主的多样化需求,提高服务的满意度。
5.社区管理:从“被动响应”到“主动生态运营”
在未来10年,社区管理将实现全面生态化。通过碳中和微电网管理、虚拟社区活动引擎等手段,物业可以实现社区管理的主动生态运营。例如,物业能源中控台可以实时显示社区光伏发电量、储能电池状态及电动车充电需求,AI动态分配电力;虚拟社区活动引擎可以组织老年业主通过VR广场舞系统与邻居组队,青少年在元宇宙自习室共享学习进度等。这种生态化的管理方式,将提高社区的整体价值和竞争力。
从基础设施物联网化到前台服务智能化;从安防升级无感智能联防到AI服务个性化;从社区管理生态化到数字社区的社会价值——这些趋势共同描绘了一幅物业行业数字化转型的宏伟蓝图。
然而,在享受技术红利的同时,我们也应意识到数字化转型的本质不是用机器取代人,而是让技术解放人的创造力;不是用数据统治空间,而是让空间滋养人的生活。
当DeepSeek给出这些答案的同时,真正的智慧或许在于:我们始终记得为保安亭留一盏温暖的灯,在算法洪流中守护人性的微光。这场变革不仅是技术的胜利,更是对人居关系的重新定义——通过数据与算法,让冰冷的建筑学会“思考”,让社区真正成为有温度的智慧生命体。只有这样,我们才能真正实现技术与人性的和谐共生,推动物业行业向着更加美好、更加智能的未来迈进。
文中观点来源于DeepSeek,仅供参考
【相关文章推荐】
-
2025年以来,“降费风潮”仍在持续,争议背后是业主与物业之间的矛盾和痛点
自2024年各地物业费限价政策落地以来,全国多个主要城市相继掀起物业费调价潮,截至目前,围绕物业费降价、物业服务标准的争议仍在持续发酵,上海、重庆、武汉、郑州、常州等出现物业费降价呼声
넶12 2025-07-08 -
2025下半年中国物业管理行业展望
截至2024年底,百强企业管理面积均值为6946.30万平方米,同比增长2.18%,增速较上年下降4.03个百分点。另一方面,物业企业营业收入增速也显著持续放缓,已经下降至5%以内。2024年,百强企业营业收入均值为16.05亿元,同比增长3.52%,增速较上年回落1.04个百分点;2024年,物业服务上市公司营业收入均值为45.97亿元,同比增长4.01%,增速较上一年下降了3.82个百分点。
넶9 2025-07-07 -
2025上半年中国物业管理行业总结:物业主动撤场、空置房物业减免成热点
2025年上半年,“空置房物业费减免”成为部分城市物业政策的关注对象,2025年以来,物业企业主动退出管理项目的案例数量较过往有所增加,成为行业当下的争议热点。中铁建物业、滨江服务、永升服务、众安智慧生活、龙湖智创生活等物企均已经或计划退出企业在管的部分项目。
넶63 2025-07-04 -
TOP30物企中已有近6成企业布局专业工程,电梯业务关注度最高
公开资料显示,TOP30物企中已有近6成企业布局专业工程公司。其中电梯更新与加装、承接查验是专业工程公司业务布局的重要方向。50%企业布局了电梯更新与加装,47%的企业布局了承接查验业务。
넶14 2025-07-02 -
500强物企人工成本提升至8.7万元每人
数据显示,2014至2024年10年,全国31省市最低工资均值从1129元/月上涨至2090元/月,年均增长达到6.4%;同时各地社区基数也在不断上调,2019-2024年5年期间,31省市社保基数均值从3223元/月上涨至4652元/月,年均增长7.6%。
넶30 2025-06-30 -
电子投票系统:破解业主自治决策困局的数字化密钥
城市化进程中,业主委员会决策存在效率低、参与度不足等问题。苏州“苏易登”APP电子投票系统提供新范式。传统决策有痛点,如时空受限、流程长、信任危机等。苏易登系统有技术突破,实现身份核验闭环、全流程数字化、多场景适配。该系统提升决策效能,实现效率革命、透明化升级、成本优化,带来治理模式变革,包括重构参与机制、建设信用体系、精准滴灌政策。未来将向智能议题生成、跨区域决策联盟、碳积分激励机制方向升级,提供“苏州经验”。
넶29 2025-06-27