西宁瑞康物业携手极致科技,开启智慧物业发展新阶段
2019年7月,西宁瑞康物业管理有限公司(以下简称“瑞康物业”)与深圳市极致科技股份有限公司(以下简称“极致科技”)达成合作,为其管辖的项目上线行业领先的极致物业管理信息化平台,并开通“无人值守物业收银方案”,推动物业管理服务模式智能化升级。
瑞康物业成立于2009年,注册资金550万元,隶属于西宁市住房担保置换公司旗下物业管理企业。西宁市住房担保置换公司是西宁市政府倡导和支持下,成立一家具有住房贷款担保,又兼房屋置换业务的国有专业性房地产政策性中介服务企业,也是省内最早致力于房地产销售策划代理服务的专业机构之一。
瑞康物业主要承担已建成保障房小区的物业服务工作,担当着政府保障房的物业管家。公司现服务小区有瑞华小区、瑞和佳苑、青唐小镇三个保障房小区,服务住户8214户,共计82.3万平方米。其中青唐小镇、瑞和佳苑两个保障房小区也先后被评为市“规范化示范小区”。
为了将青唐小镇、瑞和佳苑项目打造成为西宁市物业管理智能化示范项目,瑞康物业与极致科技深度合作,整合互联网、物联网和大数据等新兴科技为本次合作的两个项目量身打造智能、便捷、高效的物业管理信息化平台。该平台包括收费管理、综合报表、客户服务、短信平台、语音服务、协同办公、智能停车、极致办公app、极致社区app和极致社区微信公众号等多个功能模块。
平台上线后,信息化将全面覆盖各项目所有的部门、人员、设备、业务等,通过各功能模块之间的无缝链接构建起集约化的管控体系,进而深度优化业务流程、业务标准、执行效率。灵活的收费管理设置、报表智能化分级汇总、一站式便捷的客户关系管理等功能,帮助瑞康物业管理层更直观了解公司的实时运作状态,实现经营管理过程标准化、流程化、规范化。
在物业管理智能化的基础上,物业工作人员通过极致办公app,可随时随地进行业务审批、客户服务、抄表、巡检等工作的移动化处理。业户可使用极致社区APP或者极致社区微信公众号处理费用查询、在线缴费、服务申请、投诉与建议等事项。移动端多平台将为物业公司和业户提供高效便捷的智慧办公与智慧生活新体验。
瑞康物业开通”极致无人值守物业收银方案”后支持对物业费、停车费、增值服务收入、水电气卡充值等多项业务的无现金收银;业主收到欠费通知单后,随手就可在极致社区app或极致社区微信公众号上通过支付宝或微信支付,立即完成缴费的动作。
感谢瑞康物业的信任和支持,极致科技将为瑞康物业提供全方位的支持,实施及销售人员全程跟进,在线客服及时解答,全力协助瑞康物业快速完成平台实施上线工作。
项目展示:
青唐小镇
关于极致:
深圳市极致科技股份有限公司成立于2005年,是专注于物业管理信息化和智慧社区业务的国家高新技术企业,拥有80多项软件著作权和专利。
极致科技的产品包括极致物业管理软件、“极致办公”移动办公平台、“极致社区”社区运营平台,以及包括极致智能停车系统、极致智能门禁系统和极致智能对讲系统的智慧社区硬件平台。
极致科技总部位于深圳市南山区科技园,在北京、上海、广州、武汉、成都、济南、苏州、兰州、乌鲁木齐等地设立有全资子公司或控股子公司,在全国各地有多家合作伙伴。
极致科技以不断的知识积累和技术创新为前进动力,通过将物业管理信息化和智慧社区领域的产品和服务做到极致,来满足客户不断发展的应用需求,为客户创造价值。
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